Hallo,
haben seit 2-3 Tagen das Problem, das wir plötzlich sehr langsames Internet mit unserem Gigacube haben.
Wir haben noch über 85GB Guthaben und der Gigacube steht an selber Stelle wie sonst auch. Es ist absolut alles wie seit Monaten, außer der Verlust von Geschwindigkeit des Gigacube.
Auf mehreren Testportalen Messungen gemacht, immer das selbe - ca. 3 MB !!!
Haben hier immer gutes Netz gehabt und jetzt plötzlich soooo langsam und auf der Vodafone-Seite heißt es nur es gäbe keine Störung.
Habe den Gigacube auch schon 2x resettet, keine Besserung. Habe verschiedene Browser ausprobiert, immer das selbe.
So langsam komme ich mir von Vodafone "veräppelt" vor, da es bei der Vertragsverlängerung vor ein par Monaten auch hieß ich würde nun auch 250GB monatl. bekommen was nicht geschah !! Und nun noch nicht mal mehr brauch bare Geschwindigkeit !!!
Was ist denn nur los mit Vodafone ? Werde einfach hängen gelassen, Telefonat mit einem Service oder so scheint es ja nicht zu geben .
Weiß hier zufällig jemand was ich tun könnte oder wie man telefonisch an eine kompetente Stelle bei Vodafone kommt ?
Wie gesagt, war immer zufrieden da es keine Probleme gab, doch jetzt läßt man mich quasi "im Regen stehen", schade eigentlich.
Grüße
