Fortwährend schlechter Empfang 48531 48527 Nordhorn

[Bogert]

Wenn ich im Bereich 48531 Hopmanns Kamp/Schlinghook im Gebäude ca. 5km von der Grenze schwach Niederländisches Netz bekomme, will mir das nich in den Kopf!  48531 Klausheide überhaupt kein 3G/LTE, oder 48527 Alfred-Mozer-Str. : Obwohl die grenznahen Stationen seit kurzem mehr Sendeleistung dürfen (lt. Zeitungsbericht), ist davon nichts zu merken. Im allgemeinen bin ich sehr unzufrieden im gesamten Bereich Nordhorn. Da ich beruflich hier viel Unterwegs bin, ist es fast immer ein Drama zu Telefonieren, geschweige denn ins Internet zu kommen. Ich staune, das wir Vodafone-Kunden nicht schon längst lautstark protestieren. Was nützen mit 10GB Datenvolumen, wenn ich die nie nutzen kann? 

Bin langsam richtig sauer!!!

[TinaG]

Hallo Bogert,

im Bereich Klausheide in Nordhorn haben wir leider nur eine Netzabdeckung von 2G und Edge. Im Bereich Hopmanns Kamp haben wir nur eine Outdoorabdeckung für 3G und 4G vorhanden. Außerdem ist im Bereich Nordhorn eine Station immer noch ausgefallen, ich fürchte das liegt daran bei Dir. Das tut mir sehr leid, dass Du so unzufrieden bist, aber momentan kann ich das leider nicht ändern.

Viele Grüße

TinaG

[Bogert]

"immer noch ausgefallene Station" bedeutet, das das auch so bleibt? Alfred-Mozer-Str. 62 in Nordhorn ebenfalls schlechter Empfang. Wann wird denn die Sendeleistung der Stationen endlich erhöht?

[Jojo111]

Die Station Enschedestraße ist auf LTE aufgerüstet worden, habe dort seit einiger Zeit LTE. Kommt das LTE nicht bis zur Alfred-Mozer-Str.?

[1NG0]

Hallo @Bogert,

die Versorgung für Hopmanns Kamp ist wie von TinaG beschrieben. Der Ausfall in der Nähe wird selbstverständlich behoben, uns ist allerdings kein Zeitfenster bekannt. Das wird die LTE- und 3G-Situation leider aber nicht ändern, die ist dort und auch in der Alfred-Mozer-Straße - trotz der von Dir genannten Station - leider nicht innerhalb von Gebäuden gegeben.

Viele Grüße

Ingo

[Bogert]

leider nicht im letzten Drittel ab der Kurve bei der Lebenshilfe. schon gar nicht in den Gebäuden, Lt. Auskunft von Vodafone wird das auch so bleiben 😞

[Bogert]

Gerade Hopmanns Kamp ist doch mitten in einem Wohngebiet. Ich kann nicht nachvollziehen, warum der Empfang in Nordhorn (immerhin eine Stadt mit 50,000 Einwohnern) so vernachlässigt wird. Auch große Teile des Stadtteils Blanke sind unterversorgt. Ich will doch nur für meinen teuren Vertrag befriedigende Ergebnisse. Da hat man ein Gratis Giga-Pass, aber ich habe den noch gar nicht aktiviert, da ich sowieso nur schlechten Empfang habe. Man bekommt keine Erstattung, obwohl die Problematik bekannt ist. Auch zuhause bei Kabel D. kommt meistens nicht die Versprochenen 100MBit an. Halbe Leistung = Halber Preis wäre mal eine Überlegung.  Oder , was meint das Vodafone-Team?

[akoch]

Deswegen steht ja drin "Bis zu...MBit/s"

[Bogert]

aber teilweise nur 1% der versprochenen Leostung ist schon ein witz, oder? ich darf ja auch nicht nur 1% überweisen

[Bogert]

Es hat sich immer noch nichts verbessert. Ihre Antwort ist auch nicht zufriedenstellend. Ich fühle mich wirklich für dumm verkauft. Da bleibt mir nur die Kündigung und die Hoffnung, das es bei der Telekom besser wird.