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Antwort
Lösung
am 13.07.2019 07:54
Anrufer erhalten seit einer Woche o.a. Meldung.
SMS geht, ausgehende Telefonate auch.
Habe nichts geändert...und natürlich liegt es auch nicht am Handy...Simkarte war schon in diversen drin..
Ein Anruf bei der Callya Hotline versprach Abhilfe, leider unverändert.
Was ist da los ?!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.07.2019 06:13
Hm, das aber SMS geht und ausgehende Telefonie auch ist schon ungewöhnlich.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (CallYa-Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 13.07.2019 13:11
am 13.07.2019 13:59
Hallo @Frost123,
ggfs. mal pauschal eventl. vorhandene Anrufumleitungen löschen: [#] [#] [002] [#] [grüne Hörertaste] - Eingabe ohne die [ ] - Zeichen
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 13.07.2019 14:04
Hi Matthias!
Hatte ich auch schon ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Irgendwo muss da was seitens Vodafone aktiviert worden sein.
Ich hatte die Karte übrigens für 6 Wochen nicht genutzt, aber daran kann es ja nicht liegen...
am 13.07.2019 14:06
@Jojo111: Nein, es sind keine gesetzt 😞
am 14.07.2019 06:13
Hm, das aber SMS geht und ausgehende Telefonie auch ist schon ungewöhnlich.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (CallYa-Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 14.07.2019 10:35
Kurze Info: Matthes hat meine Nr zurückgesetzt, jetzt geht wieder alles 😄
TOP!! Da könnte sich die Hotline mal ne Scheibe abschneiden 🙂
am 14.07.2019 10:54
Klasse, freut mich! Danke für das kurze Feedback (und das Lob 😉 )
Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe hinter uns zu.
Gruß und schönen Sonntag,
Matthias
(Moderator)