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Lösung
am 15.08.2020 00:10 - zuletzt bearbeitet am 19.08.2020 08:08 von akoch
Hi, möchte eine Störung melden. Seit fast 3 Tagen haben wir hier in Böttigheim Landkreis Würzburg kein Netz mehr, zuvor hatten wir vollen Empfang D2 Vodafone und jetzt funktioniert garnichts mehr nur Notrufe möglich.
Ich frage mich, wie lange diese Störung noch andauert.
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 15.08.2020 10:50
Hallo Darkdesire95,
vielen Dank für Deine Meldung
Tut mir leid, dass Du das Vodafone-Netz dort aktuell nicht wie gewünscht nutzen kannst.
Leider ist dort die versorgende Station ausgefallen. Die Kollegen der Technik sind bereits informiert und dran - Ende jedoch offen.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 15.08.2020 17:20
Wir sind wohl von der selben Netzstörung betroffen (Am Kutschenberg, 97956 Wenkheim)
Allerdings wird mir nun beim Netzcheck keine Störung mehr angezeigt - wir haben allerdings nach wie vor kein Netz/Nur Notrufe.
Liebe Grüße
am 15.08.2020 18:49
Hallo Herbstlaub,
Herbstlaub schrieb: Wir sind wohl von der selben Netzstörung betroffen (Am Kutschenberg, 97956 Wenkheim)
richtig, da die Versorgung größtenteils von der betreffenden Station erfolgt.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 18.08.2020 15:17
Habe noch eine weitere Frage. Wieso haben wir hier in Böttigheim nur maximal EDGE als mobile Datenverbindung? Wäre es auch möglich 3G oder LTE zu empfangen oder geht das nicht?
am 19.08.2020 08:12
Die Entstörung der ausgefallenen Stationen läuft noch (Z_INM04660300A)
Plantermin für Behebung des Troubles:
Hubsteigereinsatz erst am 28.08.2020 möglich.
Leider gibt es dort nur eine 2G/GSM Station und noch keine 4G/LTE Versorgung.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 09.09.2020 20:38
@akoch schrieb:Die Entstörung der ausgefallenen Stationen läuft noch (Z_INM04660300A)
Plantermin für Behebung des Troubles:
Hubsteigereinsatz erst am 28.08.2020 möglich.
Leider gibt es dort nur eine 2G/GSM Station und noch keine 4G/LTE Versorgung.
Wie sieht es denn aktuell aus?
Wir haben weiterhin die meiste Zeit kein Netz.
am 11.09.2020 16:17
2g ist doch mittlerweile total veraltert wie währe es denn mal mit dem Netzausbau in dieser Region? Wir bezahlen jeden Monat für Highspeed Internet, doch es ist nicht verfügbar. In der Zeitung habe ich mal gelesen, dass in Neubrunn ein Funkmast mit D2 errichtet werden soll oder die alten Masten erweitert werden, doch bisher ist noch nichts passiert.
am 18.09.2020 15:41
Inzwischen ist über ein Monat vergangen!
Und Infos gibt es leider auch keine mehr?!
Wann ist damit zu rechnen, dass die Station wieder funktioniert?
Und wie sieht es mit einer Reduzierung der monatlichen Vertragsgebühr aus? Schließlich wurden wir einzig und allein wegen des vergleisweise guten Netz Vodafone Kunden.
am 20.09.2020 09:15
Hallo Herbstlaub,
bitte teil mir per private Nachricht , Deine Rufnummer und das Kundenkennwort mit.
Viele Grüße Leee