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Antwort
Lösung
am 12.03.2019 12:54
Hallo,
habe seit einiger Zeit das Problem das alle eingehenden Anrufe mit Unbekannt betitelt werden.
Wenn ich jedoch jemanden anrufe funktioniert alles wie gehabt.
Vermute das bei mir irgendetwas in den Einstellungen nicht mehr passt.
Würde mich freuen wenn mir jemand weiterhelfen könnte:)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
13.03.2019 06:30 - bearbeitet 18.03.2019 13:00
Hallo Spechtl,
dann versuche ich das mal 😉 Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
Edit: das Anliegen konnte per PN geklärt. Nach einem kurzen "Refresh" der Rufnummer / des Kundenkontos, funktionierte auch die Rufnummernazeige für eigehende Anrufe wieder. Da von Spechtl als gelöst gekennzeichnet, hänge ich ein Schloss dran und schließe hinter uns ab.
am 12.03.2019 14:14
Hallo Spechtl,
haben evtl. alle Personen, die dich anrufen die Rufnummernübermittlung unterdrückt? Normalerweise steuert der Anrufende, ob er die Nr. übermittelt und nicht der Angerufene.
Viele Grüße
Nico
am 12.03.2019 14:18
Hallo Nico,
nein haben sie nicht habe das schon mit verschiedenen Anrufern ausprobiert.
Gruß
Spechtl
am 12.03.2019 14:36
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!13.03.2019 06:30 - bearbeitet 18.03.2019 13:00
Hallo Spechtl,
dann versuche ich das mal 😉 Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
Edit: das Anliegen konnte per PN geklärt. Nach einem kurzen "Refresh" der Rufnummer / des Kundenkontos, funktionierte auch die Rufnummernazeige für eigehende Anrufe wieder. Da von Spechtl als gelöst gekennzeichnet, hänge ich ein Schloss dran und schließe hinter uns ab.