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Antwort
Lösung
am 03.03.2021 13:32 - zuletzt bearbeitet am 03.03.2021 13:38 von akoch
Ich habe extreme Probleme mit dem mobilen surfen in der Hermannstr. in 51143 Köln. Das Handy zeigt die komplette Zeit vollen 4 G Empfang an.
Aber die Internetseiten laden entweder extrem langsam oder gar nicht.
Ich habe das Handy mehrfach neu gestartet.
Leider ohne Erfolg?!?!
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.03.2021 12:32
Jetzt ist wieder die CELL ID 224 drin und der Empfang wieder voll. Es funktiort auch alles einwandfrei. DANKE!!!
03.03.2021 13:39 - bearbeitet 03.03.2021 13:42
Ist das ein Android Mobile?
Dann mal bitte mit z.B. Network Cell Info Lite die Cell ID (eNB-LCID) posten.
Seit wann ca.?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 03.03.2021 15:10
Ich habe ein iPhone12 Pro. Einschränkungen sind seit ca. 4 Tagen
am 03.03.2021 15:26
Einschränkungen kann ich an der vermutlich belegten Station keine erkennen.
Geht es denn woanders?
Haben andere dort ähnliche Probleme?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 03.03.2021 18:57
Woanders geht es. Ob andere das Problem auch haben weiß ich leider nicht. Problem besteht auch meist nur im Gebäude.
am 04.03.2021 09:33
Update: Jetzt funktioniert es leider gar nicht mehr. Weder draußen noch in Gebäuden. Alle Kollegen von mir die auch Vodafone haben haben das gleiche Problem!!!!!
am 04.03.2021 10:28
Die vermutliche Station habe ich jetzt mal restartet.
Bitte noch mal prüfen.
Schön wäre halt ne Cell ID (kein Kollege mit Android Mobile?) damit wir über die gleiche LTE Zelle sprechen, bzw. ich diese mir genau anschaue.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 04.03.2021 10:43
Funktioniert leider immernoch nicht. Auch bei meinen Kollegen nicht. Die haben aber auch alle ein iPhone. Leider keiner mit Android Handy. Genaue Adresse ist Hermannstr. 1-3, 51143 Köln Porz
am 04.03.2021 10:46
@cb1404schaut im iPhone mal im Fiels Test Mode. Telefon -> *3001#12345#* eingeben -> Anrufen drücken. Evtl. Hilft akoch die phy_cell_id weiter.
Viele Grüße
Nico
am 04.03.2021 11:11
phy_cell _id 222