(BXL902) In 17309 Pasewalk nur 3G seit Tagen

[Samii11]

In 17309 Pasewalk ist seit Tagen nur 3G Empfang und der ist auch noch sehr langsam

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

Dort ist die LTE800 Station ausgefallen.

Im Zuge des Neubaus der LTE2100er Station kam es zu Problemen, welches die Ursache des Ausfall ist.

Entstörung ist in Arbeit und bereits in der Eskalation.

[akoch]

Aktuelle Info vom Eskalationsteam:

13.06.2019 08:38:15
Erneute Statusanfrage gestellt, Fa. xxx muss den Umbau abschließen.

[Samii11]

Liebes Vodafone Team
Wir haben jetzt den 20.0619 und leider ist das Problem immer noch nicht behoben. Was sagt denn jetzt die Firma xxx

[akoch]

Wenn du bis Montag noch nichts gehört hast, noch mal hier schreiben, dann schaue ich noch mal rein.
Bin vorher nicht im Office.

[Samii11]

Moin. Habe bis jetzt noch nichts gehört und das Problem ist immer noch. Gruß Sam

[akoch]

Aktuelle Infos von der Eskalationstruppe von gestern:

Status zum Abschluss der Arbeiten bei Depl. nachgefragt

[akoch]

Laut aktuellen Infos soll es dort schnell weitergehen und die Station bald wieder laufen.

Noch ein wenig durchhalten.

[Samii11]

Danke für die Info aber daran glauben werde ich nicht.

[akoch]

Ich weiß das die Station noch immer nicht läuft.

Da gibt es leider Unstimmigkeiten und es muss noch HW nachgerüstet werden.

Nach Erweiterung/Integrationsarbeiten ist der Stromverbrauch zu hoch. Lösung des Problems - ein Gleichrichter (wurde bestellt) wird der Konfiguration hinzugefügt. Termin folgt