(BXL477) 38489 Beetzendorf Gigacube - Internet geht, geht nicht, geht, geht nicht...

[MrsMaomi]

Hallo, seit Dienstag, 9.4. 19 funktioniert unser Internet nur noch zeitweise. Meistens jedoch nicht. Was ist das Problem und wann ist es gelöst? Wir wohnen in einer DSL freien Zone und der Gigacube ist hier die einzige Möglichkeit für schnelleres Internet...

Postleitzahl: 38489 Beetzendorf, OT Poppau

Danke!

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

[MrsMaomi]

So, bin jetzt in den nächsten Shop gefahren und habe folgende Auskunft erhalten: es handelt sich um eine altmarkweite (also unsere Region) Störung, die seit dem 10.04. bekannt ist und zum Wochenende behoben sein soll...

[akoch]

Naja. was die wieder alles sehen.
Dann warte mal ab und melde dich danach, wie es aussieht.

[mandy_fipi]

Hallo MrsMaomi,

schick mir doch bitte mal in einer PN (klick hier) Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu dem GigaCube Vertrag.

Wie @akoch schon geschrieben hat, macht es vielleicht Sinn, über die Simkarte einen sogenannten Refresh zu veranlassen.

Liebe Grüße!

mandy_fipi

[Melzi23]

Hallo,

habe bereits einen eigenen Beitrag aufgemacht, würde mich aber diesem Problem anschließen, da ich die gleichen Aussetzer habe

Gruß

[akoch · Accepted solution]

Aktuelle Infos zum Problem hier:
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/BXL477-38489-Rohrberg-kein-Internet-%C...

Hier jetzt zu.