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am 15.10.2020 21:09
Telefonieren, Daten, Giga cube . Insgesamt 4 Rufnummern - nix geht - klump verreckts !!
am 16.10.2020 17:14
Hallo 201056,
bitte nenne die Adresse Deines Aufenthaltsortes mit Postleitzahl, Ort und Straße ohne Hausnummer! Wir schauen uns die aktuelle Versorgung gerne an!
Viele Grüße,
T-Jay
am 16.10.2020 17:17
Hallo,
bei mir (im gleichen PLZ-Gebiet 94086) funktioniert das LTE-Netz am Gigacube auch nicht mehr!
Falls das hier hoffentlich bald ein Vodafone-Mitarbeiter liest - in der Router-Oberfläche (http://giga.cube) wird statt "LTE" nur noch "HSPA+" angezeigt.
Das Surfen (und arbeiten im Homeoffice) ist nur noch mit durchschnittlich ca. 0,3 Mbps Download und 0,4 Mbps Upload fast nicht mehr möglich!
Bitte prüfen Sie, ob ein defekt o.ä. am Sendemasten in Bad Griesbach vorliegt!
am 16.10.2020 17:48
Hallo,
ich bin zwar nicht der Beitrags-Ersteller, aber vielleicht hilft meine Info auch schon weiter.
(Hab durch das langsame Internet etwas spät gemerkt, dass sie fast zeitgleich kurz vor meiner ersten Antwort zum Thema geschrieben haben.)
Zusätzlich zu meiner Adresse (Hundsmaier, 94086 Bad Griesbach) noch ein Bild. Habe am Gigacube eine Richtantenne angeschlossen und wie im Bild am grauen Pfeil zu sehen ausgerichtet. Diese Information ist vielleicht interessant für Sie, da ich nur mit Antenne und einer genauen Ausrichtung eine gute LTE-Verbindung zwischen 20 und 50 Mbps zustande bekomme.
Denke, dass die Antenne auf den Masten in Köpfstatt/Churfürst ausgerichtet ist. (Außer es gibt dazwischen noch einen weitereren Sendemasten)
16.10.2020 18:16 - bearbeitet 16.10.2020 18:19
Hallo @201056 , hallo @Chris-BG ,
leider ist das Vodafone Netz vor Ort seit dem 15.10. ausgefallen. Bad Griesbach, als auch benachbarte Funkstandorte (2G, 3G, 4G) sind betroffen. @Chris-BG : Nahe der B388 befindet sich ein UMTS Mast, in dessen Sektor Dein Wohnort fällt. Mit diesem verbindet sich nun der Giga Cube höchstwahrscheinlich.
Der Zeitpunkt der voraussichtlichen Entstörung ist noch nicht kommuniziert worden. Das tut mir für Euch beide wirklich leid.
Viele Grüße,
Jioti
am 16.10.2020 20:25
MEIN STANDORT - MEINE GERÄTE:
94086 Bad Griesbach, Stadtplatz ???? Geräte: giga-cube, Handy, Smartphone, Surf-stick.
Eigentlich ist man selber blöd, wenn man alles von einem Anbieter (VODAFONE) hat - zum Glück hat der Nachbar WLAN von TELEKOM !! UND DAS GEHT !!
18.10.2020 20:52 - bearbeitet 18.10.2020 20:54
GELÖST !
Heute 18.10.2020 ca 20 Uhr, nach 3 Tagen !!!!! - kann man endlich wieder, wie man will, vielleicht gibts eine kleine Entschädigung ....... nicht nur für mich .... sondern für ALLE BETROFFENEN !!!! 🙂 🙂 🙂 lg bis zum nächsten TOTALAUSFALL
20.10.2020 18:49 - bearbeitet 20.10.2020 18:50
Hallo @201056,
freut mich, dass alles wieder wie gewünscht funktioniert, danke für die Info.
Schick mir gerne per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu. Dann können wir in Deine Daten schauen und Dir für den Ausfallzeitraum entsprechend einen Betrag von Deinem Basispreis anteilig erstatten.
@Chris-BG, das gilt auch für Dich, schicke bitte Deine Daten per PN an mich.
Danke, Gruß St3ffi