Behoben Deisenhofen: Ausfall TV über Kabel
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Antwort
Lösung
am 05.09.2019 18:40
Nachdem heute das Netz wieder verfügbar war, nun gleiches Problem wieder!! Keine Telefonie und kein Datenstream möglich. 3 Tage mit einem halben Tag Unterbrechung!!
am 06.09.2019 01:06
Leider hat sich nach wie vor an dem Zustand nichts geändert. Einen so langen Ausfall hatte ich noch bei keinem anderen Anbieter, Desaster!
Lindenhof, 85244 Röhrmoos
Dorfstr, 85256 Vierkirchen
am 06.09.2019 13:53
Hallo @Gramling,
tut mir leid, dass es momentan nicht so gut läuft.
Welcher Netzmodus ist betroffen? Hast Du Dein Smartphone mal testweise auf "nur 2G/GSM" eingestellt? Es gab Einschränkungen in dem PLZ Bereich, die aber auch laut unseren Informationen behoben sein sollen.
Ist Dir bekannt, ob weitere Vodafone Kunden betroffen sind?
Schick mir doch bitte in einer PN (klick hier) Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort. Dazu benötige ich neben der PLZ noch genauere Angaben mit Straßennamen, wo Du Dich aufgehalten hast und es nicht funktionierte.
Ich leite es dann zur Prüfung weiter und melde mich unaufgefordert wieder bei Dir.
Viele Grüße!
mandy_fipi