TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 17.09.2020 16:19
Hallo,
seit geraumer Zeit brechen Telefonate ab bzw. sind so schlecht, dass man kein Wort des Gesprächpartners versteht. Störmeldungen ignoriert Vodafone oder sie geben die Info "es liegt keine Störung vor". Lachhaft. Netzquali ist grauenvoll und seit Unitymedia von Vodafone übernommen wurde besteht durchweg auch Internet-Probleme. Kündigung wird trotzdem nur zum Vertragsende angenommen. Vodafone ist nicht empfehlenswert und dies von einem Kunde seit mind. 10 Jahren!
78609 Tuningen, Straße nicht wichtig, schlechtes Netz herrscht überall.
am 18.09.2020 12:18
Hallo Lizzie100200,
bitte nenne die Adresse Deines Aufenthaltsortes mit Postleitzahl, Ort und Straße ohne Hausnummer! Wir schauen uns die aktuelle Versorgung gerne an!
Viele Grüße,
T-Jay
am 18.09.2020 12:31
Hauptsächlich Kniebisstr. 78609 Tuningen.
Aber auch Hintergasse, 78609 Tuningen, Auf dem Platz, 78609 Tuningen.
am 18.09.2020 17:31
Hallo Lizzie100200,
danke für die Rückmeldung! An den genannten Adressen gibt es eine gute Versorgung mit 2G u. 4G und Einschränkungen sind nicht zu sehen.
Ist die schlechte Qualität denn nur in dem Ort, also ausserhalb, mehrere Kilometer entfernt ohne Einschränkungen? In welchem Netzmodus (2G,3G,4G) gibt es die Einschränkung u. wie sieht es aus wenn der Modus gewechselt wird?
Ist das Telefonieren über 4G möglich? Schick mir gerne eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu, dann kotrolliere ich es und schau mir auch die Telefonieverbindungen an. Nenne bitte auch das genutze Telefonmodell!
Viele Grüße,
T-Jay