Hallo zusammen,
bin zwar was Mobilfunk angeht bei Vodafone schon länger im Geschäftskundenbreich Bestandskunde, aber erst seit gestern, für mich Privat, noch mit dem Gigacube unterwegs und habe nun folgendes Problem bzw. folgende Frage.
Vermutete Störung in:
76149 Karlsruhe
Ortsteil: Neureut
Straße: An der Trift XXXX
Störung besteht seit..... mit dem Handy merke ich schon seit Anfang Juli, dass hier kaum Volumen im Down- als auch Upload fließt. Hatte die Hoffnung dass sich die Situation mit dem GigaCube ändert und kann hier seit dem 21.07.19 die gleichen Mängel feststellen.
Es betrifft so wie ich es herausgehört habe nahezu alle hier in der Kaserne, die über einen GigaCube oder Vodafone-Vertrag verfügen.
Nun stellt sich mir die Frage...
Ist die Zelle überlastet?
Ist die nächste Zelle zu weit weg?
Muss ich etwas am Router umstellen um das Signal zu verstärken oder eine andere Zelle zu nutzen?
Ich kenne mich nicht so extrem gut aus, aber diese RSRP-Zahl sollte glaub irgendwie Richtung -50dBm tendieren,..bei mir ist sie bei -110dBm.
Liegt die hohe Zahl an der Position des Routers? Lage der Kaserne? Der Router steht jedenfalls bei mir direkt am Fenster.
Sofern bei mir alles doch i.O. sein sollte und das Problem an der Zelle liegt, ist das Problem bekannt? und wird das Problem auch behoben?
Ich weiß, viele Fragen, aber vielen Dank im Voraus, dass ihr Euch Zeit für mich nehmt!
Viele Grüße!
Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)
Edit: Hausnummer entfernt zur Sicherheit. LG, Der-Peter
