63179 Obertshausen / Kein Mobilfunknetz - Kein Mobiles Internet

[domi_OFC]

1. PLZ -> 63179
2. Ort / Ortsteil -> Obertshausen
3. Strasse (ohne Hausnummer) -> Von-Stauffenberg-Starße
4. Problem seit wann -> von 21.02. bis heute
5. Sind weitere Kunden betroffen, wenn bekannt -> Keine Ahnung.
6. Alternativ kannst Du hier herausfinden, ob eine Störung vorliegt: Netz-Experten Check -> angeblich liegt keine Störung vor.

Gerät wurde bereits mehrfach neu gestartet.

Sim-Karte wurde auch bereits mit anderem Handy getestet -> gleiches Problem..

[akoch]

@domi_OFC 

Beide in Frage kommenden Standorte laufen jedoch.

Bitte auch mal schnell bei der Hotline nachfragen, weil zuletzt bei einigen Kunden betrugsweise fremde ESims bestellt wurden und deswegen Probleme waren.

[St3ffi]

Hallo domi_OFC,

Du kannst mir auch per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zukommen lassen. Dann schaue ich mir Deine Daten  mal an.

Danke, Gruß St3ffi