(DXx633) 40629 Düsseldorf keine Mobilen Daten

[Medalknight]

• 40629
• Düsseldorf Ludenberg 
• Am Geisterberg
• besteht seit mindestens dem 17.04.2021
• letzter Speedtest: 0,3Mbit/s Down, 0,3MBit/s Up, 247ms Ping

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Medalknight 

Ausfall der Station vor Ort.

Ist in Arbeit mit Z_INM05038748A Z_ESC00011767A  Z_SRM16373142A
Aktuell  gibt es noch Zugangsprobleme

[Medalknight]

Hallo akoch,

die Störung besteht weiterhin.

aktueller Speedtest:

1Mbit/s down 1,3 Mbit/s up 41 ms

[akoch]

@Medalknight 

Sind noch ausgefallen und leider noch Zugangsprobleme.

Ich schiebe mal an.

[Medalknight]

Hallo akoch,

die Störung besteht weiterhin.

aktueller Speedtest:

1,7Mbit/s down 1,2 Mbit/s up 45 ms

Da die Störung mittlerweile einen Monat anhält hätte ich gerne eine Gutschrift und würde diese hiermit für den gesamten letzten Monat(17.04 - heute) beantragen. 

[Leee]

Hallo Medalknight,

bitte übermittele mir bitte die

betroffene Rufnummer, und das Kundenkennwort

als private Nachricht .

Viele Grüße

Leee

[akoch]

@Medalknight 

Ist immer noch in Arbeit:

Z_ESC00011767A
Ticket Richtung Deployment erstellt Z_SRM16413533A, da ein Ersatzstandort benötigt wird

[Medalknight]

Hallo akoch,

die Störung besteht weiterhin.

aktueller Speedtest:

0,7 Mbit/s down 0,0 Mbit/s up 56 ms

[Jioti]

Hallo @Medalknight. Der Fall für den Ersatzstandort für den neuen Sendemasten ist noch in Bearbeitung. Ich kann Dir weiterhin keine Entwarnung geben, denn ein Datum der Inbetriebnahme steht noch nicht in der Dokumentation (Z_INM05038748A001). Der alte Funkstandort, welcher Dir bisher versorgt hat, musste plötzlich aufgegeben werden. Tut mir leid.   Gruß, Jioti

[akoch]

@Medalknight 

Wir haben jetzt noch mal nach dem aktuellen Stand gefragt.