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Antwort
Lösung
23.04.2018 08:55 - bearbeitet 23.04.2018 09:04
Hallo,
ich bin vor 14 Tagen von einem anderen Anbeiter mit meiner Rufnummer zu Vodafone CallYa gewechselt.
Hier habe ich auch das Smartphone Special aktivieren lassen. Auf dem Handy steht auch (egal wo ich hier unterwegs bin) immer 4G oben in der Anzeige.
Leider bewegt sich die Geschwindigtkeit beim Surfen mit dem Smartphone auf GPRS Niveau. Wie kann das sein?
Konto ist mehr als ausreichend aufgeladen. LTE Abdeckung ist gut in meiner Gegend.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2018 10:02
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 23.04.2018 10:02
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 23.04.2018 10:44
Hallo,
war tatsächlich so dass mein Smartphone Special Tarif "im Schlafmodus" war. So sagte mir der Kollege an der Hotline. Er hat es zurückgesetzt und aktiviert.
LTE scheint jetzt zu laufen.
Vielen Dank!
am 23.04.2018 12:18
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!