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Lösung
am 16.05.2018 19:36 - zuletzt bearbeitet am 16.05.2018 19:55 von Jojo111
Hallo,
ich bin zur Zeit in Schweden und habe seit 3 Tagen kein Netz.
Habe alle relevanten Einstellungen ausprobiert und verändert, hatte auch Kontakt mit dem Vodafone Chat, der sich für mich an die Technik wenden wollte mit einem Rückruf !??? Wie denn bitte Rückruf, wenn kein Netz da ist ?
Und so situze ich hier immer noch ohne Netz.
Hat jemand eine Idee für mich ?
Edit: Verschoben aus "Feedback" @danu
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.06.2018 14:51
Hallo,
ich habe keine weitere Rückmeldung bekommen daher schließe ich diesen Thread, ich hoffe die Einschränkung besteht nicht mehr.
Gruß Kai
am 17.05.2018 07:51
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 17.05.2018 08:01
Hallo,
Netzausfall ist eher unwahrscheinlich, da das Problem schon bei der Fahrt durch Dänemark bestand, also seit ich Deutschland verlassen habe.
Ich habe auch die manuellen Einstellungen der Suche nach Netzbetreibern durch geführt. Es werden hier in Schweden 6 verschiedene angezeigt. Nichts geht.
Leider habe ich nur ein Handy hier und keine andere Möglichkeit zu testen oder gar zu telefonieren.
- iPhone 7 Plus an- und ausgeschaltet.
- SIM raus und rein
- alle Einstellungen überprüft
- an unterschiedlichen Orten getestet (min. 50 km Entfernung)
Ich weiß nicht mehr weiter.
Kann es sein, dass für meine Nummer irgendeine Blockierung o.ä. bei Vodafone eingestellt ist.
Tarif ist der RED M - bei meinVodafone zeigt er auch an, dass für das Ausland tariflich alles i.O. wäre.
Grüsse danu
am 17.05.2018 14:48
Hallo danu,
willkommen hier im Vodafone Forum.
Das hört sich so an, als ob eine Sperre vorhanden ist. Ich schaue mir das gerne genauer an, bitte sende mir per PN (klick mich) die Nummer und das Kundenkennwort.
Ich melde mich bei Dir, wenn ich mir einen Überblick verschafft habe.
Gruß Kai
am 28.05.2018 12:39
Hallo danu,
konntest du mittlerweile das Netz im Ausland nutzen?
Bitte gib kurz Feedback, ob es geklappt hat.
Gruß
Kai
am 01.06.2018 14:51
Hallo,
ich habe keine weitere Rückmeldung bekommen daher schließe ich diesen Thread, ich hoffe die Einschränkung besteht nicht mehr.
Gruß Kai