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xxx und noch immer keine Stornierung des Auftrages erfolgt!
NiLoRoJo
Rookie

Am 25. Januar 2022 um 12.25 Uhr nach einem Beratungsgespräch ein Auftrag erstellt, entgegen meines Willens. Trotz Widerruf nach Fernabsatzgesetz der Auftragsbestätigung, sowie mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme, erfolgte keine Stornierung des Auftrages. 

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1 Antwort 1
natas666
Netz-Profi

sölange keine Bestätigung durch dich erfolgt, ändert sich an deinem Vertrag / Produkten nichts.

der offene Auftrag verfällt nach einer gewissen Zeit wenn keine Bestätigung erfolgt.

 

am 01122021 gab es eine Novelle des TKG - das "EECC" !

seitdem muss der Kunde aktiv bestätigen - z B durch einen Link in einer Email....

 

erfolgt keine Bestätigung durch den Kd ist der Vertrag bzw die Änderung quasi nicht wirksam / rechtens

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