Hallo,
ich habe für einen Neubau den Anschluss an das Vodafone-Netz beantragt.
Allerdings war das bereits im November 2020 und ich habe immer noch keine Informationen darüber wann die Durchführung stattfinden kann.
Das Haus steht inzwischen komplett und die Erschließung mit allen anderen Gewerken ist auch schon länger abgeschlossen.
Beim telefonischen Bauherrenservice wird man immer nur vertröstet mit Aussagen wie:
"Wir haben den Vorgang an die zuständige Abteilung weiter gegeben und können jetzt auch nichts weiter machen als Warten".
Auch wird mir immer mal wieder eine Rückmeldung versprochen die dann nicht kommt.
Mehrfach wurde auch behauptet, dass noch Genehmigungen bei der Stadt ausstünden.
Allerdings wurde mir bei Telefonaten mit der Stadt immer wieder das Gegenteil bestätigt.
Dies teilweise auch schriftlich, was ich auch an den Bauherrenservice weitergeleitet habe.
Trotzdem kein Weiterkommen.
Vor Ort gab es auch schon eine Besprechung zwischen einem Mitarbeiter des, von Vodafone beauftragten, Planungsbüros und einem Mitarbeiter der Stadt. Aber auch bei diesem Gespräch wurde keine Probleme aufgedeckt und es klang alles relativ problemlos. Nur ist dieses Gespräch inzwischen auch wieder fast ein halbes Jahr her.
Mir gehen langsam die Ideen aus wie ich den Vorgang voran bringen könnte.
Vor allem da in der aktuellen Zeit, zwecks Home-Office, eine funktionierende Internet-Verbindung doch recht wichtig ist. Ganz abgesehen davon, dass es sich um ein Zweifamilienhaus handelt und die Mieter auch langsam gerne Internet und Telefon hätten.
Da alle Telefonate bisher kein Vorankommen ermöglichten, ist dieser Weg hier nun meine Hoffnung eine Info zu erhalten wie man in so einer Situation weiter kommen könnte.
Mit freundlichen Grüßen
