Es geht um die angebliche nicht Zurücksendung, des alten Recivers,
obwohl Sie die Smartcart erhalten haben. Sie haben mir dennoch den Reciver in Rechnung gestellt, nach
ettlichen Anrufen meinerseits, um Klärung des verbleibs des Gerätes, erklärte ein Kundenberater mir, das
der Reciver, dann doch ausgebucht wurde.
PS:
den Betrag von 250 Euro hat man mir,doch auf die Rechnung geschrieben!
Nach ettlichen Beschwerden meinerseits,hat man mir den Reciver dann doch gutgeschrieben.
Er taucht dann aber immer wieder in den Rechnungen wieder auf.
Woraufhin man mir die Leitungen gesperrt hat.Meine monatlichen Rechnungsbeträge bezahle ich immer
zum letzten jeden Monats, seit Beginn des Vertrages.
Mit dem Verhalten von Vodafone Kabeldeutschland, bin ich nicht einverstanden.
Daher bitte ich um attequare Klärung und eine Entschädigung für meine Ausfallzeiten und die immer zu nichts führenden Anrufe.
