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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

seit 20.04.2019 kein Telefon nach Neustart
GELÖST
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Digitalisierer

Hallo....

die FB habe ich nach langem Zögern resettet....Erfolg keiner....Wie geschrieben ich warte was die Technik sagt.Anmerkung 2019-04-22 165008.jpgAnmerkung 2019-04-22 165048.jpgDanke

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SuperUser
Ich sage dir du brauchst einen Techniker, da stimmt was mit der Leitung nicht!
Da fehlen 2 US.
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Digitalisierer

Danke, für die Info.....dachte mir schon,dass ich einen Techniker brauche.....nachdem das Reset keinen Erfolg brachte.

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SuperUser

Aber selbst mit nur 2 US sollte die Telefonie eigentlich funktionieren bzw. zumindest die Telefonnummern registriert werden können.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
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Digitalisierer

Hallo.....

Telefon funktioiert immer noch nicht.

Kann mir jemand ein Tipp geben wie ich einen Moderator kontaktieren kann....

 

Danke für Eure Unterstützung.

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SuperUser

Ein Mod meldet sich hier von selbst. Kann aber schon etwas dauern.

 

Gruß Kurt

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Moderatorin

Hallo Helimann,

 

wenn der Werksreset ohne Sicherung nicht erfolgreich war, kann ich mir das gern mal anschauen. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer zusammen mit Deiner Adresse und dem Geburtsdatum per PN. Schreib danach kurz noch eimal hier.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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Digitalisierer

Hallo Claudia,

 

wie gewünscht hab ich die Daten per PN geschrieben.

 

Gruß

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Digitalisierer

Hallo Claudia... 

Die Anlage funktioniert wieder. Ich musste nochmal die Werkseinstellung aufspielen  Danach viel Arbeit... Danke für deine Unterstützung. 

 

Gruß Helimann

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SuperUser

@Helimann 

 

Du hattest bestimmt beim ersten Werksreset ein Backup eingespielt. Dann kann es nicht funionieren, den damit spielst du auch das Problem wieder auf.

 

Gruß Kurt

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