antwort: eine ausrede / oder einfach ein problem das niemand weiss wie und wann es gelöst wird.
bei mir ist es nicht viel anders. habe seit monaten diese regionale störung, eigentlich ganz einfach gesagt, seit ich mein internet von vodafone beziehe. komisch ist das diese regionale störung immer nur dann besteht wenn die meisten menschen zuhause sind. z.b. nach feierabend ca 17 uhr und am wochenende abends ansonsten besteht die angebliche störung nicht. ich glaube das der ganze vorort bei uns über eine leitung läuft und die 100mbit über den ganzen ort verteilt werden, also müsste man die kosten auch über den ganzen ort verteilen^^
100mbits sollen es sein, genau in der zeit in der ich zocken will habe ich eine 1-3mbit leitung zudem einen ping der einem überhaupt keine freude bringt. komischerweise ist nur die downloadseite betroffen da meisst die upload leistung so gut wie voll da ist. ich kann kaum etwas nutzen unter der woche will man abends mal einen film streamen, aber das geht schonmal gar nicht via wlan und via kabel geht es genau so gut.
ich kann ja verstehen das die leute die die hotline betreuen auch genervt sind, aber man was gar nicht geht ist das jemand ans telefon geht und eine andere person die wahrscheinlich (man hat sie ja nur gehört) hinter dem telefonisten steht und in einem mies gelaunten ton die worte "das ist eine flächenstörung" rausblögt und danach das telefonat abbricht. einfach aufgelegt!!! falscher job!!!
das geilste ist das die leute von der hotline einem eh nicht helfen können, die ärmsten müssen sich immer wieder ausreden einfallen lassen und einem erkären warum es nicht geht, als endkunde interessiert es nicht wirklich wieso, sondern eher das es so ist und man geld für etwas bezahlen soll was man nicht bekommt. Sie bezahlen für nichts aber haben sie geduld, vielleicht bekommen sie irgendwann mal etwas für ihr geld.
