netzstörung .. nur noch 3,6 mbits...

[Tanja1982]

problem : ich ahbe den vertrag mit 400mbits leitung seit gestern geht nur noch 3,6 mbits .. habe angerufen und ein ticket eröffnet

Wir haben Ihren Anschluss geprüft. Er ist von einer Netzstörung betroffen. Die Entstörung läuft bereits.

ist im moment der status.... jetzt geht auch kein telefon mehr !!! Wie lange dauert diese entstörung denn???

Oder bringt es etwas denn ich den Router mal kurz vom strom nehme ?!

Edit: @Tanja1982 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

[Menne99]

nimm ihn mal vom Strom, ham die Nachbarn auch Probleme, Signalwerte mal posten!

[Tanja1982]

hab ihn vom strom genommen leider kein erfolg. Meine nachbarn ob die probleme haben kann ich nicht sagen, da diese kein  kabel haben.

[Claudia]

Hallo Tanja1982,

fülle bitte die Liste aus dem Thread Wie poste ich eine Störung aus.

Viele Grüße,

Claudia