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Daten-Fan

konstantes Buffern bei Twitch.tv

  • Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 400 Cable

 

  • Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 Cable
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät

  • Welcher Fehler tritt auf? In den Abendstunden (so immer ab ca. 20 Uhr) tritt ein konstantes Buffering bei Twitch streams mit höherer Bitrate (so ab 4k-5k) auf, was es unmöglich macht ein Video zu gucken. Alle anderen Dienste laufen ohne probleme, egal ob 4k videos bei verschiedenen Diensten oder Livestreams
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome/Edge

 

  • Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? Windows 10

  • Beginn und Dauer der Störung? vereinzelt über die letzten Monate, seit September quasi täglich

Signalwerte FritzBox.PNG

Betreff: konstantes Buffern bei Twitch.tv

@Sh4dow592

 

Die Modulation deiner Upstreamkanäle liegt bei 4xQAM 32 normal wäre 4xQAM 64, melde eine Störung bei der Technischen Hotline (0800 5266625), mit Hinweis auf die schlechten Werte.

 

Gruss

 

Methusalem1

Daten-Fan

Betreff: konstantes Buffern bei Twitch.tv

@Methusalem1

 

danke für den Hinweis, werde ich machen. Aber inwiefern würde ein nicht optimaler Upload für das Buffern verantwortlich sein? Müsste es da nicht auf der Empfangsseite probleme geben?

Moderator

Re: konstantes Buffern bei Twitch.tv

Hallo Sh4dow592,

 

konntest Du etwas über die Hotline erreichen?

 

Gruß Fred

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