kein SR HD in der GigaTV Senderliste, dafür zwei in der Region nicht verfügbare Sender

[mustang86hom]

Hallo Community,

laut TV Senderübersicht auf vodafone.de kann ich SR HD empfangen, allerdings erscheint in meiner Senderliste der GigaTV Box dieser Sender nicht. 

Dafür stehen in der Liste die Sender ok4 und rheinahrTV, obwohl diese Sender bei mir in der Region gar nicht zu empfangen sind und beim umschalten auf diese Sender erscheint die Meldung:

Hinweis „Fehler 5022 Leider gab es ein technisches Problem….“

Könnt ihr mir weiterhelfen? Screenshots siehe unten.

Anmerkung: bei meiner GigaTV Box gibt es keinen Menüpunkt Sendersuchlauf, die Sender werden automatisch hinzugefügt.

Liebe Grüße

Marc

[mustang86hom]

Hi @Hendrik184

Ja, es hat geklappt. Der Vodafone Admin hat per Fernwartung auf meiner GigaTV Box die Regionserkennung neu initialisiert und schon war SR HD verfügbar. 

Gruß 

Marc 

[Hendrik184]

Super. Danke für die schnelle Nachricht

[Steffi]

Hallo Hendrik184,

wenn die Störung noch besteht, kannst Du zu dem Thema gern einen neuen Beitrag eröffnen.

Viele Grüße

Steffi