kein Internet und kein tv

[klaglost]

Hitron hub

Wohnanlage  

Eine led leuchtet die nächste blinkt.

0800 52 666 25 meint Router defekt.

Der ist aber vom PC 192.168.0.1 problemlos erreichbar und ich kann mich dort anmelden.

Und beim Fernseher geht kein einziges Programm her.

Vor dem Haus reisen sie gerade

Bürgersteig und Strasse auf und baggern fleissig.

[Wallace]

Hi,

kannst Du bitte diese Fragen beantworten?

VG Wallace

[klaglost]

Bayern

Ausfall Gestern ca 11.15 mitten im Gespräch

Heute morgen haben wir im Treppenhaus einige Nachbaren getroffen mit denselben Problem. Die haben ebenfalls angerufen und angeblich hätte jemand heute miiag kommen wollen.

Wir sind jetzt leider nicht zuhause aber unser Telefonanschluss ist nicht ereichbar.

Das paket mit dem neuen modem wurde mir schon per sms angekuendigt.

Wenn es denn nun doch der Bagger war, dann spielt mein Browser sicher keine Rolle.

Baggerschaden dürfte länger dauern?

Gestern mittag war das Loch noch offen heute dürfte es schon wider vetfüllt sein.

[Wallace]

Hi klaglost,

ja, ein Baggerschaden könnte etwas länger dauern. Ich kann gerne mal nachschauen wie der aktuelle Stand ist. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace