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Aktuelle Einschränkungen:

 

Achtung: Aktuelle Phishing-SMS-Welle. Informationen dazu findet Ihr im Beitrag Paket-SMS-Trojaner

 

BEHOBEN Kabel: Beeinträchtigung Internet Reutlingen und Umgebung

 

BEHOBEN Kabel: Beeinträchtigung Internet & Phone Lindenberg und Umgebung

 

Kabel: Beeinträchtigung aller Dienste in Zittau und Umgebung

 

BEHOBEN Beeinträchtigung Internet über DSL, Kabel und teilweise LTE bundesweit

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

Siehe neueste

eine Rufnummer von 4 Rufnummern ist jetzt das dritte Mal gestört. Fehler 503

JoLü
Netzwerkforscher

eine meiner 4 Rufnummern ist jetzt das 3. Mal gestört. Ich kann darüber nicht telefonieren und bin nicht erreichbar. Sie verschwindet auf den Servern von Vodafon.

Nach Störungsmeldung funktioniert es dann nach ca 12 Stunden wieder ...ohne Angabe der Ursache.

Bloß wie lange? Diese Nummer habe ich seit 993. Es gab bis vor ca 8 Monaten keine Problem damit.

Jetzt kann ich mich nicht mehr darauf verlassen. Findet denn keiner die Ursache?

Fehlermeldung der FritzBox 7590

Internettelefonie mit 0172xxxxxxx über arcor.de war nicht erfolgreich. Ursache: Service Unavailable (503)
Das AVM C5 zeigt beim Telefonieversuch: Netzwerkfehler
Alle Gerät sind auf neuestem FW Stand und funktionieren mit den anderen 3 Rufnummern
 
 
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26 Antworten 26
Michi
Moderatorin

Hallo @JoLü ,

 

tut mir leid, dass Du Einschränkungen am Anschluss hast.

 

Gab es zu diesem Thema denn schon mal ein Störungsticket? Was hat denn bei den vorhergehenden Störungen zu einer Lösung geführt?

 

Viele Grüße

Michi

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JoLü
Netzwerkforscher

TA0000015109850 ist das Ticket.

Es funktioniert jedesmal wieder nach ein paar Stunden ohne einer Erklärung der Ursache.

Unbefriedigend...

J. Lüttich

Danke, Deiner Anteilnahme Smiley (zwinkernd)

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Andre
Moderator

Hallo JoLü,

tritt der Fehler denn nach wenigen Stunden / Tagen wieder auf?
Dann besteht die Möglichkeit, dass das technische Ticket nochmal neu aufgemacht wird.

In der Regel wird dafür via SMS eine Rufnummer mitgeschickt.

LG,

Andre

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JoLü
Netzwerkforscher

Und wieder ist diese eine Rufnummer gestört.

die Ticketnummer ist TA000001xxxxx.

es ist echt zum .....

jetzt darf ich die 7590 wieder zurücksetzen und komplett neu einrichten ......

Mann oh Mann...

 

EDIT: Ticketnummer editiert. Boris 

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JoLü
Netzwerkforscher

Box zurückgesetzt. Mit Modeminstallationscode neu eingerichtet. Diese eine Rufnummer funktioniert natürlich nicht. Warum auch...die anderen 9 Nummern funktionieren.

Also wie weiter?

Wie werde ich 6 nicht benötigte Rufnummern los? 

Danke

 

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Boris
Moderator

Hallo @JoLü,

 

schick mir Doch Bitte mal Deine Kundendaten per DM zu.

Gruß

Boris



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JoLü
Netzwerkforscher

Wenige Stunden später funktioniert alles wieder wie es soll.

Ohne Erklärung.

Der Störungs Hotliner "...die Kollegen resetten ......"

...bis zum nächsten Mal....ich nehme Wetten an.

In 3 oder 4 Wochen?

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Jens-K
Moderator

Hallo JoLü,

 

ich habe Dir soeben per PN geantwortet.

 

Das Ticket wurde mittlerweile gelöst.

 

Sollte es doch noch zu Einschränkungen kommen, melde Dich per PN oder telefonisch. Dann reaktivieren wir das Ticket.

 

Gruß,

Jens



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JoLü
Netzwerkforscher

Und was war nun die Ursache?

Gibt es eine Erklärung?

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