abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

eine Rufnummer von 4 Rufnummern ist jetzt das dritte Mal gestört. Fehler 503
JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

eine meiner 4 Rufnummern ist jetzt das 3. Mal gestört. Ich kann darüber nicht telefonieren und bin nicht erreichbar. Sie verschwindet auf den Servern von Vodafon.

Nach Störungsmeldung funktioniert es dann nach ca 12 Stunden wieder ...ohne Angabe der Ursache.

Bloß wie lange? Diese Nummer habe ich seit 993. Es gab bis vor ca 8 Monaten keine Problem damit.

Jetzt kann ich mich nicht mehr darauf verlassen. Findet denn keiner die Ursache?

Fehlermeldung der FritzBox 7590

Internettelefonie mit 0172xxxxxxx über arcor.de war nicht erfolgreich. Ursache: Service Unavailable (503)
Das AVM C5 zeigt beim Telefonieversuch: Netzwerkfehler
Alle Gerät sind auf neuestem FW Stand und funktionieren mit den anderen 3 Rufnummern
 
 
26 Antworten 26
Michi
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @JoLü ,

 

tut mir leid, dass Du Einschränkungen am Anschluss hast.

 

Gab es zu diesem Thema denn schon mal ein Störungsticket? Was hat denn bei den vorhergehenden Störungen zu einer Lösung geführt?

 

Viele Grüße

Michi



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

TA0000015109850 ist das Ticket.

Es funktioniert jedesmal wieder nach ein paar Stunden ohne einer Erklärung der Ursache.

Unbefriedigend...

J. Lüttich

Danke, Deiner Anteilnahme 😉

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo JoLü,

tritt der Fehler denn nach wenigen Stunden / Tagen wieder auf?
Dann besteht die Möglichkeit, dass das technische Ticket nochmal neu aufgemacht wird.

In der Regel wird dafür via SMS eine Rufnummer mitgeschickt.

LG,

Andre

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Und wieder ist diese eine Rufnummer gestört.

die Ticketnummer ist TA000001xxxxx.

es ist echt zum .....

jetzt darf ich die 7590 wieder zurücksetzen und komplett neu einrichten ......

Mann oh Mann...

 

EDIT: Ticketnummer editiert. Boris 

JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Box zurückgesetzt. Mit Modeminstallationscode neu eingerichtet. Diese eine Rufnummer funktioniert natürlich nicht. Warum auch...die anderen 9 Nummern funktionieren.

Also wie weiter?

Wie werde ich 6 nicht benötigte Rufnummern los? 

Danke

 

Boris
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @JoLü,

 

schick mir Doch Bitte mal Deine Kundendaten per DM zu.

Gruß

Boris

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wenige Stunden später funktioniert alles wieder wie es soll.

Ohne Erklärung.

Der Störungs Hotliner "...die Kollegen resetten ......"

...bis zum nächsten Mal....ich nehme Wetten an.

In 3 oder 4 Wochen?

Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo JoLü,

 

ich habe Dir soeben per PN geantwortet.

 

Das Ticket wurde mittlerweile gelöst.

 

Sollte es doch noch zu Einschränkungen kommen, melde Dich per PN oder telefonisch. Dann reaktivieren wir das Ticket.

 

Gruß,

Jens

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
JoLü
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Und was war nun die Ursache?

Gibt es eine Erklärung?