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Frage
Antwort
Lösung
am 17.05.2021 21:19
Kabel Connect Box -eazy40- ohne Telefonflat.
Ich hoffe ich bin hier richtig.
Bei eingehenden Anrufen wird die Telefonnummer im Display nicht angezeigt. Die Einstellungen in meinem a415
habe ich überprüft. In der Connect Box ist eine Änderung der Telefoneinstellungen nicht möglich oder nicht vorgesehen.
Selbst wenn ich mit meinem Handy mit aktivierter Rufnummernanzeige (die Telefonnummer ist im a415 eingetragen) anrufe, sehe ich nur anonym, wie bei allen anderen Anrufern, auch aus dem Festnetz.
Wenn ich von meinem Festnetz a415 mein Handy anrufe, wird der Festnetznummerneintrag korrekt angezeigt.
Ich bin dankbar für Lösungen, um die CLIP -Funktion, also die Rufnummernanzeige aktivieren zu können.
Gruss
am 25.05.2021 14:55
Hallo handshake,
wir können uns gern mal Deine Telefoneinstellungen in Deinem Kundenkonto anschauen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria