Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

beim Receiver bleibt das TV-Programm SWR BW schwarz
GELÖST
Gehe zu Lösung
Moderatorin

Hallo Sch_B,

 

dann ist das einzige, was ich mir als Ursache erklären kann, dass der Tuner vom Receiver irgendeinen Defekt hat. Denn wenn es an mehreren anderen Geräten und Antennendosen geht und nur beim Receiver nicht, liegt das für mich nahe.


Wollen wir den Receiver mal austauschen? Einen Versuch ist es immerhin wert....

 

Viele Grüße, Manu

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Digitalisierer

@Manu 

Wollen wir den Receiver mal austauschen? Einen Versuch ist es immerhin wert....

können Wir gerne versuchen

 

vielen DANK schonmal im voraus

m.f.g.

Sch.B.

Mehr anzeigen
SuperUser

@Manu  schrieb:

Wollen wir den Receiver mal austauschen? Einen Versuch ist es immerhin wert....


Jupp, Versuch macht kluch.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
Mehr anzeigen
SuperUser

Nur nochmal zum Verständnis: Es gibt in deiner Senderliste des Humax / Samsung auf Platz 168 einen Sender "SWR BW HD", aber da kommt nur ein Schwarzbild?

 

Ich wohne in Aichach (hänge also auch am Netz Augsburg) und schaue auch über einen Humax HDR4100C, und da ist SWR BW einwandfrei zu sehen.

 

Jetzt gibt es aber eine andere Sache, die mich wundert:

Dein Humax empfängt 314 TV- und 133 Radiosender, meiner hingegen 314 TV- und 132 Radiosender. Im selben Netz müssen diese Zahlen aber gleich sein, weswegen es theoretisch sein könnte, dass der Bereich Günzburg nun ein extra Netz mit eigener Kopfstation ist, sprich von Augsburg abgetrennt wurde.

 

Das können wir ganz leicht abgleichen. Schalt auf dem Humax bitte mal in den Radiomodus und zappe durch die Plätze 101 bis 150.  Gibt es da einen Unterschied zu meiner Programmliste (drunter angehängt), am ehesten einen zusätzlichen Radiosender?

101 Antenne Bayern  
102 Donau 3 FM  
103 egoFM  
104 RT1 Augsburg  
105 RT1 Memmingen  
106 RT1 Nordschwaben  
107 Radio 7 - Ulm  
108 Radio Galaxy  
110 Radio Fantasy  
112 Rock Antenne  
115 106.4 TOP FM  
118 Arabella Kult  
122 Bayern 1 Schwaben  
124 radio B2  
130 SWR4 - Schwabenradio  
141 FM4  
144 Österreich 1  
145 Österreich 3  
147 Schweizer Radio SRF 1  
148 Schweizer Radio SRF 2  
149 Schweizer Radio SRF 3  
150 Klassik Radio  

 

Wenn dem so ist und bei dir nun eine eigene Kopfstation werkelt, könnte es natürlich sein, dass da bei den technischen Arbeiten dazu was nicht richtig konfiguriert wurde... Es gibt nämlich tatsächlich technische Dinge bei Kopfstationen, wo bei einem Konfigurationsfehler dort ausschließlich die HD-DVR betroffen wären, die Fernseher mit DVB-C-Tuner hingegen nicht.

Die Tatsache, dass das Problem erst seit einiger Zeit und nur auf den HD-DVR auftritt, könnte auf genau diesen Umstand hindeuten, ebenso dass der Sender bei mir normal läuft.

Wissenswertes über Vodafone Kabel Deutschland, wie Belegungen, Programmlisten und Pakete:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/
Mehr anzeigen
SuperUser

Kurz noch was zu SWR BW HD: @Peter165 hat das ganz richtig erklärt, regional in Bayerisch-Schwaben wird SWR BW HD schon seit Juni 2014 zusätzlich und ausschließlich in HD eingespeist. Grund waren damals viele Beschwerden von Kabelkunden, weil SWR BW im Zuge des Streits mit ARD / ZDF auch analog rausgeflogen war und somit selbst in der Grenzregion zu Baden-Württemberg nicht mehr im Kabel zu sehen war.

Der Schwerpunkt der Beschwerden war übrigens der bayerische Teil des Großraums Ulm (Neu-Ulm bis Günzburg), was einer der wenigen bundeslandübergreifenden Ballungsräume in Deutschland ist. Das das passieren würde, hätte damals noch KDG eigentlich sofort erkennen müssen mit einem Blick auf die Landkarte... Smiley (gleichgültig)

Wissenswertes über Vodafone Kabel Deutschland, wie Belegungen, Programmlisten und Pakete:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/
Mehr anzeigen
SuperUser

@DerSarde: Danke, jetzt wirds interessant.

Mal sehen was bei raus kommt, betreffs des Gerätetausches.

 

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
Mehr anzeigen
Digitalisierer

@DerSarde 

hier mal meine Radio Senderliste: 104 + 105 --> "anderer Name" <--" und einen zusätzlichen Sender

--> 111 Antenne Bayern <--

 

  • 101 Antenne Bayern
  • 102 Donau 3 FM
  • 103 egoFM
  • 104 RT1 Augsburg --> HitRadio RT1 <--
  • 105 RT1 Memmingen --> Südschwaben <--
  • 106 RT1 Nordschwaben
  • 107 Radio 7 - Ulm
  • 108 Radio Galaxy
  • 110 Radio Fantasy
  • --> 111 Antenne Bayern <--
  • 112 Rock Antenne
  • 115 106.4 TOP FM
  • 118 Arabella Kult
  • 122 Bayern 1 Schwaben
  • 124 radio B2
  • 130 SWR4 - Schwabenradio
  • 141 FM4
  • 144 Österreich 1
  • 145 Österreich 3
  • 147 Schweizer Radio SRF 1
  • 148 Schweizer Radio SRF 2
  • 149 Schweizer Radio SRF 3
  • 150 Klassik Radio
Mehr anzeigen
SuperUser

Hm, Antenne Bayern ist doch schon auf 101.

Ist da das gleiche wie auf 111 zu hören?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
Mehr anzeigen
Digitalisierer

@Peter165 

sorry verschrieben  111 = Antenne Thüringen

"ich kann leider den Beitrag nicht mehr ändern"

Mehr anzeigen
SuperUser

@Sch_B  schrieb:

111 = Antenne Thüringen


Passiert, aber so sieht das schon anders aus.

Mal sehen was @DerSarde dazu sagt.

 

https://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung-275.html

Hier ist Platz 111 nicht belegt, möglicherweise auch ne regionale Aufschaltung von Antenne Thüringen.

Laut dem Helpdesk ist in Thüringen eben jener Platz 111 mit Antenne Thüringen belegt.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
Mehr anzeigen