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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Immer wieder Netzstörungen in Stahnsdorf
Hallo, in 14532 Stahnsdorf kommt es wieder zu Netzstörungen im Kabel , und das seit etwa einem Jahr. Ich habe die E-Mail-Benachrichtigung aktiviert, die Netzstörung wird auch sofort gemeldet und dauert dann von wenigen Stunden bis zu zwei Tage. Synch...
Packet Los | Gaming Ps5
Hallo zusammen, Ich habe Anfang des Monats ein Upgrade vom Kabel Red 250 auf das 500er erhalten… ich spiele relativ regelmäßig Fortnite an der Ps5 (per LAN von der Vodafone Station zur Konsole) und hatte in der Vergangenheit mal vereinzelte Probleme ...
Internet fällt immer mal wieder aus.
Mein Internet fällt Täglich mindestens zwei mal aus, manchmal sogar für über 30 Minuten. Vor ein paar Wochen war es deutlich schlimmer, dann wurde der Router ausgetauscht, weil es hieß, der sei kaputt. Es hat sich zwar verbessert, aber das Problem be...
Gelöst! Immer wieder Verbidungsabbrüche
Hallo Leute, ich wollte mal nachfragen, ob ich der einzige bin dem es so geht. Immer wieder habe ich kleine Internet Aussetzer. Bei Online Spielen bricht Verbindung für 15 Sek. ab und ich werde aus dem Spiel geworfen. In Streams ist es genau so, wenn...
Neukunde, Internet läuft total instabil
Hallo zusammen, ich bin Neukunde bei Vodafone. Der Wechsel ging auch schnell und einfach, aber der neue Anschluss läuft nicht Rund. Mal läuft er halbwegs, dann wieder nicht. Noch habe ich meinen alten O2 Anschluss, der zwar weniger als die Hälfte Ge...
Gelöst! Ständige Internet Unterbrechungen seit Erstinstallation
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBerlin, 13595Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)GigaZuhause 50 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)CGA4233DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast D...
Störung - GigaCableMax 1000
Liebe Vodafone-Community,ich habe seit ca. 7 Wochen zu unregelmäßigen Zeiträumen (überwiegend zwischen 19-20 Uhr) Verbindungsprobleme (Tarif GigaCableMax 1000, NRW, eigene Fritz!Box 6690, selbes Fehlerbild bei einer Fritz!Box 6591) mit den Upload Kan...
Totalausfall Internet, TV, Festnetz
Router: Sagemcom Fast5460Ich habe seit einigen Tagen einen Komplettausfall von Internet, TV und Festnetz. Ein Neustart und Reset brachten keinen Erfolg. Habe Vodafone informiert und der Ausfall wurde bestätigt, vorhin kam die Meldung "alles funktioni...
Gelöst! Schwankende Leistung Ping schießt in die höhe
Ich habe seit 2-3 Wochen das Problem, dass zwar die gebuchte Leistung am Router im Download ankommt, jedoch alle paar Minuten einen Katastrophalen Ping bzw. kleine Abbrüche habe. Das macht sich besonders im Online Gaming bemerkbar. Ich fliege zwar ni...
Seit 2 Monaten katastrophaler Speed - Tickets werden geschlossen
Hallo liebe VF Community, wir haben seit gut 2 Monaten täglich Internet- und Telefonausfälle. Zunächst erst Abends gegen 19 - 22 Uhr, inzwischen ist aber auch tagsüber das Internet mehr als langsam.Hier mal ein Auszug aus den Speedtests der letzten W...
