Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Upload Kanal Störung

Guten Tag,es scheint eine Störung bzgl. des Uploads zu geben. Dieser ist erheblich langsamer und beträgt im Schnitt nur 8 Mbit/s.Die Kanal ID 9 hat nur eine Modulation von 4QAM.   Alles Standardschritte zur Fehlerbehebung wie Routerneustart, Kabelkon...

Refilo_0-1705006217157.png
Refilo von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internet disruptions & especially on VPN

Hello, I've been having issues with my cable internet for over a month now. Especially, it works badly when the VPN is on. The disruption happens all the time. I use VPN for work, and I already discussed this with the IT department of my company, the...

Innad von Daten-Fan
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Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche Wlan

Ich habe seit geraumer Zeit ständig Abbrüche im Wlan und weiß nicht woher bzw was diese ganzen Meldungen bedeuten.Ich hoffe auf schnelle Hilfe. MfG  2024-01-10 17:53:23 log.warn [88000102]: 1,2024-01-10 17:53:23 Radio=wl0; k1_SSID Device DE:5C:B6:00:...

JoeK94 von Smart-Analyzer
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Störung und Störmeldung

Ich habe seit 3 Tagen kein Internet oder nur sporadisch.Techniker war heute schon hier und hat es gefixt und Vodafon hat anscheind auch etwas gemacht. Nun geht wieder nix.An der Hotline erreiche ich niemanden um an mein geparktes Ticket zukommen, da ...

Schlechte Leistung und Verbindungsunterbrechung

Seit mehr als einem Jahr habe ich Probleme mit meinem Kabel-Internetdienst. Obwohl meine Tariff in DL 1000 Mbit/s entspricht, melden die Geschwindigkeitstests zunächst ein Maximum von 600 Mbit/s. In UL ist es etwas besser, aber oft werden auch höchst...

UserFer von Smart-Analyzer
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Upload unter 1 MB/s

Hallo liebe Leser, ich nutze aktuell im Raum NRW die Vodafone Station im Tarif Vodafone CableMax 1000 und habe seit geraumer Zeit Verbindungsprobleme.Zwischen Server und Router kommen laut Speedtests 800-1100 Mbit/s an.Die Download-Werte zum Endgerät...

Tobias46 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internetausfall seit 4 Tagen (andauernd)

Hallo, wir haben seit 4 Tagen kein Internet und ich würde gerne mal ein paar Informationen zur Störung und den Maßnahmen zur Behebung haben. Außerdem wüsste ich gerne welche Kompensation man als Kunde für die nicht zur Verfügung gestellten Dienste be...

M4ff1n von Smart-Analyzer
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Internet über Kabel

Hallo!Würde mich mal Interessieren ob ich der Einzige bin der es so Empfindet. Ich war vor Vodafone über 20 Jahre bei Unytimedia, bevor Vodafone es Übernahm. Ich hatte eine 500 Leitung und es war immer etwas Darüber. Störungen waren sehr Selten. Seit...

Maintaler1 von Smart-Analyzer
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Kein Internet (Kabelanschluss) seit 04.01.2024

Hallo Vodafone, ich versuche nun nochmal hier mein Glück irgend etwas zu erreichen. Wir haben seit dem 04.01.2024 einen Total Ausfall im Kabelnetz und auch das Handynetz ist aktuell so schlecht wie noch nie bei uns in der Wohnung Teilweiße garkein Em...

Nebuya von Smart-Analyzer
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