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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Kabel Internet geht seit drei Monaten nicht
Hallo mein Kabel Internet geht seit 3 Monaten nicht. Vodafone fühlt sich nicht zuständig und macht absolut nichts. Am 13.03.2024 sollte ein Techniker kommen, der natürlich nicht kam. Alles schön und gut weil mir der monatliche Beitrag seit Dezember a...
Remote Desktop Fehlercode 0x4 nur bei Vodafone Home Box
Hallo zusammen, Ich möchte mittels VPN und Remote Desktop auf meinen Arbeits-PC mit meinem privaten MacBook zugreifen. Die VPN-Verbindung baut sich reibungslos auf. Jedoch funktioniert die Verbindung dann mit Remote Desktop nicht. Ich kann mich noch ...
Niedrige Kabelinternetgeschwindigkeit.
Hallo. Leider kann ich den Support nicht telefonisch erreichen, um mein Problem zu lösen. Deshalb schreibe ich hier, da dies der einzige Ort ist, den ich gefunden habe.Ich habe ein FRITZ!Box 6660 Cable Gerät. Heute seit dem Morgen funktioniert mein I...
Totalausfall seit drei Tagen in Beckdorf
Es läuft nichts mehr. Eine Computerstimme spricht davon, dass am 19.03. um 00:00 Uhr alles wieder laufen soll. Heute mit der einem anderen Anbieter telefoniert. Werde wechseln. Super schlechter Service von Vodafone.
Gelöst! Probleme mit der Internetverbindung seit einem Monat
Hallo,Ich habe in der Vergangenheit mehr als 20 Tickets beim Vodafone-Support geöffnet. Jedes Mal, wenn der Techniker kommt, prüft die DOCSIS-Anschluss und geht zurück, Anschließen und Wiederanschließen des Kabels. Das Internet funktioniert für (maxi...
Homespot Hotspot - Kein Internet
Hallo! Es gibt bereits Themen zu diesem Problem aber keins ist relevant...Ich logge mich mit meinem Laptop über den Homespot an. Es funktionierte auch bis dato heute...Nachdem ich im W-Lan Netz den Vodafone Hotspot anwähle Verbindet es ganz normal, j...
Gelöst! Offenes Ticket
Hallöchen, ich habe eine Frage zu meinem Problem, und zwar gibt es seit dem 11.12.2023 ein offenes Ticket bei mir, welches bis heute nicht gelöst wurde. Ich habe ständig Internet Abbrüche und ein Ping von meistens 40ms oder höher.im Discord habe ich...
zwei Anrufe über die selbe Rufnummer - der zweite Anrufer hört ein Besetzt-Zeichen und wird abgewies
Ich nutze seit Frühjahr 2023 eine eigene Fritzbox 6591. Wir haben an der Fritzbox drei DECT-Telefone angemeldet und zwei analoge Telefone angeschlossen. Wenn wir von zwei verschiedenen Telefonen raustelefonieren, gehen problemlos zwei Gespräche gleic...
Kompletter Internetausfall seit 2 Tagen
Guten Morgen, bei mir ist seit 2 Tagen ein kompletter internetausfall. Ich habe alle Geräte mehrmals neu gestartet und die Verbinung über Wlan und Lan getestet. Anscheinend liegt hier eine Störung im Kabel Netz vor. Bereich 66271 Kleinblittersdorf/Au...
Störungsfinder kennt meine Adresse nicht
Hallo, in letzter Zeit kommt es häufiger zu Störungen. Da ich diese gerne melden würde, damit diese auch verzeichnet sind, muss ich natürlich den Störungsfinder nutzen. Allerdings scheint er meine Adresse nicht zu kennen und ich kann somit die Störun...
