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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
DS-Lite bitte abschalten!!
Hallo ich habe schon seit 4 Tagen permanent versucht meinen kleinen Heimserver zum laufen zu bringen und habe nie hinbekommen die Ports hierfür freizugeben. Ich hatte alles probiert, auf meiner zugekauften Fritzbox die richtigen Ports freigeben. Auf ...
Router startet mehrmals am Tag neu!
Hallo Vodafone!Seit ca 1 Woche, läuft mein Internet absolut bescheiden! Der Route startet mehrmals am Tag neu, teils 3-4x direkt hintereinander, daher habe ich sehr oft kein Internet. Da ich für meinen Job eine sichere Internet Verbindung brauche, bi...
Fritz!Box verliert Kabel Verbindung
Guten Tag 28197 BremenGigaZuhause CabelMax seid gestern Mittag verliert meine FRITZ!Box um Minuten Takt die Verbindung zum Kabel die Verbindung besteht für 30 Sekunden und ist dann wieder weg nach paar Sekunden ist der Router dann wieder verbunden. D...
Kabel Störung DOCSIS offline
Hallo, seit gestern funktioniert mein Vodafone Internet und Telefon nicht mehr. Auf der Übersichtsseite des Routers wird "DOCSIS offline" angezeigt. Beim DOCSIS Status werden keine Kanäle angezeit, siehe Screenshot. Wo könnte das Problem liegen? Vi...
Langsame Download- und extrem Langseme Uploadgeschwindigkeit
Hallo Community,seid geraumer Zeit ist meine Internetverbindung extrem schlecht. Sämtliche versuche das Problem hardwaretechnisch in den Griff zu bekommen sind fehlgeschlagen. (Zurücksetzung auf Werkseinstellung, anderen Router, etc.)Ich habe eine Do...
Gelöst! Wlan Router startet ständig neu und Power LED leuchtet nicht mehr
Hallo, seit ein paar Tagen startet unser WLAN Router (Vodafone Station) mehrmals am Tag einfach neu. Hinzu kommt noch, dass die Power LED gar nicht mehr leuchtet. Ansonsten funktioniert aber alles außer eben die mehrfachen Neustarts. Kann hier jemand...
Nicht korrigierbare Fehler DOCSIS.3.1 und langsamer Upload
Hallo zusammen,ich beobachte die letzten 14 Tage das mein Upload in diversen Tests immer stark schwankt.Heute Abend nach einem Neustart der FritzBox 6591 kommen nur noch knapp 10mbit raus.Ich habe in den Kanälen 2 Kanäle mit sehr vielen nicht korrigi...
Internetstörung mit FB 6660 cable - Kundenservice lässt mich hängen
Hallo, als Neukunde habe ich meinen Kabelanschluss am 16.09.2023 in Betrieb genommen. Seit dem besteht eine Internetstörung. Mehrmals die Hotline angerufen, ein Ticket wurde aufgemacht, einen Termin mit dem technischen Kundendienst ausgemacht (3 Mal)...
PLZ: 66557; regelmäßig kürzere Netzausfälle
Hallo. Seit zwei Wochen habe ich regelmäßig immer wieder kürzere Netzausfälle vom Kabel-Internet, teilweise mehrere am Tag. (In den letzten 24 Stunden alleine sieben Mal) Begonnen hat die ganze Misere mit einem längerem Ausfall am 07.09. Wann läuft d...
Kabel-Störung in Würzburg seit 1.9.
Ich habe am 1.9.2023 die Meldung bekommen, dass an meiner Adresse in Würzburg eine Kabel-Störung vorliegt. Seitdem habe ich kein Internet. Ich finde nirgendwo eine Information, wie lange die Störung noch andauert! Gibt es hierzu nähere Infos?
