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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Kabelbruch und das große Warten
Hallo zusammen,Im Juli wurde bei Bauarbeiten auf dem Nachbargrundstück unser Vodafone-Kabel durchtrennt. Dass dieses dort liegt war den (neuen) Eigentümern wohl nicht bekannt, da (angeblich) nicht verzeichnet. Eine Reparatur kommt nicht in Frage, da ...
Kein tv Kein Internet
Heute wieder mal Fehler 8020 , wie so oft. Wann soll denn mal wieder alles problemlos funktionieren?
Neuer Router DS-Lite statt IPv4
Hallo, heute habe ich endlich wieder Internetzugang über meinen neuen Router, meine eigene Fritz!Box 6660 cable. Allerdings hat mir Vodafone eine DS-Lite Verbindung geschaltet, so dass ich keine öffentliche IPv4 Adresse mehr habe. Dies kann zu Proble...
Gelöst! Hotline nur noch frech!
Hallo! Ich habe aber inzwischen aufgegeben die Hotline zu erreichen. Erst werden Rückrufe versprochen (welche nicht erfolgen), dann warte ich Jahrhunderte in der Schleife. Wenn sich dann endlich mal ein Mitarbeiter meldet, werde ich einfach in eine...
Packetverluste, hoher Ping(Latenz), schlechter Downloader, schlechter Upload
Hallo,seid anfang November 2023 liegt mal wieder eine Störung bei mir vor. Es handelt sich um ein Neubaugebiet. Die Häuser stehen jetzt seid ca 2,5 Jahre. Der Upload ist in der gesamten Siedlung sehr schlecht und es liegt eine Störung vor seid 2,5 Ja...
Störung wird nicht bearbeitet
Sehr geehrte Damen und Herren, Es geht darum, das ich seit "Ish"- Zeiten, also ca. 20 Jahre!, bei Ihnen Kunde binund nun eine Störung habe, die nicht beseitigt wird!Es geht hierbei um meinen Anschluss in DortmundDie Störung ist wie folgt: - Ich kann...
Gelöst! Nach Umzug der Cable-Leitung kein voller Upload
Morgen zusammen, Ich fasse recht simpel und einfach zusammen:Bin umgezogen in der selben Stadt. Alte Adresse wunderbar ca. 1100/54 Mbit/s durchgekriegt. Selber Router umgezogen, vergangenen Freitag wurde an der Neubau-Wohnadresse angeschlossen und ak...
E-Mail Empfang über VF Kabelanschluss funktioniert nicht // Versand von E-Mails ist möglich
Hallo zusammen, ich kann leider mit meinem Router 6660 keine E-Mails empfangen via IMAP.Das Senden über den SMTP-Server funktioniert.Entferne ich die WLAN bzw. LAN-Verbindung und probiere es über mein Mobilfunk Hotspot aus, funktioniert alles einwand...
VF wifi station 6 Internet light red blinking
Cable, Hi to whom it may concern.We dont have internet access since 5 or 6 am, the VF wifi station 6 shows on and off red light from the Internet light, its usually white and doesnt blinks. I tried checking the router access and resetting the device ...
TV-Störung
Hallo, ich habe einen Kabelanschluss. Seit heute Nachmittag kann ich nur noch die öffentlichen Sender empfangen. Die privaten bleiben alle schwarz. Ich hab schon alles versucht und bekomme die Sender nicht her. Kennt jemand das Problem? Sendersuchlau...
