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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Datenverlust und hoher Ping beim Online Gaming
Guten Tag, ich habe das Problem, dass ich ständig einen zu hohen Ping habe und vor allem Datenverlust von 1-15% beim Online Gaming ( auch mit Lan Kabel liegt der Ping vor allem Abends bei 100-300ms). Morgens und Tagsüber ruckelt es mal alle 4-5 Minu...
Gelöst! Kabel Internet/Verbindungsschwierigkeiten/Hohe Latenz
Hallo Zusammen, ich habe eine Frage ob mir jemand helfen kann.Seitdem ich den Vodafone Anschluss habe (~1 Jahr) habe ich immer wieder extreme Latenz Probleme.Upload Latenz ist meistens ok bei circa 32, Download nicht so sehr, da ist es meistens bei m...
Sekündliche Verbindungsabbrüche
Hallo liebe Community, seit dem 04.12.23 funktioniert unser Internetanschluss im Bereich Leverkusen nur noch sporadisch. Unsere Vodafone Box ist ans Kabelnetz (unitymedia) angeschlossen und funktionierte bis dato einwandfrei. Seit dem besagten Datum ...
2 Sprachleitung nicht mehr verfügbar
Leider ist bei meinen Kabelanschluss seit ein paar Tagen die zweite Leitung weg, das ist echt komisch da ich denn so seit 2019 habe. Ist natürlich doof, da man während einem Telefonat nicht mitbekommt, das jemand angerufen hat. Woran könnte das den l...
Mehrmalige Verbindungsabbrüche täglich
Hallo Zusammen, leider bin ich geplagt von täglichen Internetabbrüchen. Diese gehen meist nur eine Minute sind aber gerade während meiner Homeoffice-Tätigkeit nervig, da die VPN Verbindung aufgrundessen abbricht. Es betrifft LAN sowie auch die WLAN V...
Download normal / Upload zu gering (Tarif 1000 Mbit / 50 Mbit Upload)
Seit einigen Wochen erreiche ich nie die bei mir gebuchten 50 Mbit im Upload, Download ist ganz normal. Weder mit Geräten per Wlan, Lan (unterschiedliche Geräte). Alles bereits probiert, scheint aber eine Überlastung zu sein. Beim Router handelt sich...
Seit Sonntag 10.12.2023 Rückwegstörung (Gräfelfing b. München)
Ich bin gehörloser Kunde. Schreibe aber kein perfektes Deutsch. Nach Umzug nach Gräfelfing im Mai 2023 lief mein Internet (1000 Cable) super. Meistens 800-900 Mbits. Top für michSeit am Sonntag 10.12.2023 ging es plötzlich sehr schlecht. Mein Breitba...
Kabel LED blinkt permanent
Moin, seit heute gegen 12 Uhr mittags blinkt meine Power/Kabel LED für ca 1 Minute und dann ist die Verbindung wiederhergestellt. Aber nach 30 Sekunden passiert das selbe nochmals, In der FRITZ!Box sehe ich auch unter Ereignissen dass es sich verbind...
kein Internet oder Wifi nach Vertragsverlängerung
Mein Vertrag lief aus (war ausgelaufen?) und dann wurde mir ein Angebot gemacht, das ich annahm. Ich habe auf den Link in der E-Mail geklickt und er ist angeblich aktiviert. Aber ich habe kein Internet, kein WLAN, und die Lichter auf dem Router zeige...
Constant Ping Spike
I have been having trouble with constant ping/lag spike for weeks now. This makes online gaming pretty much impossible. This has been very frustrating for me. Can I please have some help? Thank you.
