Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Zu langsam
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Youngster

Seit Wochen bzw Monaten wird das Internet hier bei mir immer schlechter. Netflix hat Abbrüche, Amazon und Mediatheken auch. Das kann einfach nicht sein. Früher lief es auch Jahre ohne Probleme. 

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Daten-Fan

Ich habe 2 Verträge. Vertrag xxx für Red Internet & Phone 50 Cable. Meine Downloads sind zwisch 17 und 34 Mbit/s und bis 4 Mbit/s für Upload. Meine Wlan-Verbindung bricht manchmal zusammen bei meiner GigaTV Multiroom Option 1 beim Fernsehen. Vertrag  xxx. Ich habe öfters diesen Zustand moniert. Es würde würde mir mitgeteilt, das eine Störung vorliegt und die Techniker würden mich nach der Behebung benachrichtigen. Darauf warte ich heute noch.

Nochmals, die Störung wurde mehrmals gemeldet und mir behoben. Ich befasse mich mit Kündigungsgedanken für sämtliche Verträge, da man nicht in der Lage ist, mir zu helfen. Schicken Sie doch 'mal einen Techniker vorbei.

 

EDIT: Kundennummern aus Datenschutzgründen entfernt.

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Moderatorin

Hallo Nuggy,

 

ergänze bitte die Infos aus dem Thread Wie poste ich eine Störung. KlauspeterKlaus, erstelle für Dein Anliegenen einen eigenen Thread.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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