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Antwort
Lösung
am 13.08.2020 20:38
Störung der Kabel-Internet-Dienste
Inzwischen keine Verbindungsabrüche mehr, aber stark schwankende bis sehr schlechte Internetverbindung, sowohl Download als auch Upload.
Also: Liegt es eine Störung in meiner Region vor? Liegt es eine Störung an meinem Anschluss vor? Vor einer Woche waren die Werte doch voll normal 1000/50.
am 04.09.2020 13:19
Hallo th-berlin,
wenn die Techniker werkeln ist das ja ein gutes Zeichen. Im Auftrag ist heute noch nichts hinterlegt worden, offen ist er ja auch noch. Da wird wohl noch weiter gearbeitet.
Viele Grüße,
Claudia
am 04.09.2020 15:02
@Claudia : Danke für Deine Rückmeldung.
Ja, offenbar passiert was im Hintergrund. Die Werte von heute Vormittag sahen ganz gut aus:
Ich könnte damit zufriedengeben, wenn es so stabil bleiben würde... Aber jetzt am Nachmittag wieder der gleiche Stand wie die letzten Wochen:
Also der Stress geht noch weiter...
Schönes WE
am 11.09.2020 19:50
am 15.09.2020 10:47
Hallo th-berlin,
ich habe den Auftrag soeben wieder eröffnet und an die Kollegen geschickt, dazu solltest Du gleich wieder eine neue Ticketnummer per SMS bekommen.
Viele Grüße, Martin
am 15.09.2020 12:41
Danke @Martin59, SMS ist gekommen.
Seit 2 Tagen recht stabiles Internet auf gutem Niveau:
Die DOCSIS-Werte für Upstream schwanken, aber nicht nur immer 4xQPSK:
Ping recht stabil bei 30ms, keine Abstürze des Modems. Bin soweit zufrieden, lass uns aber noch das Wochenende mit beobachten. Die Erfahrung der letzten 6 Wochen war, dass es immer sehr schwankend war die Qualität der Verbindung, bishin zu Totalausfall.
Grüße
am 22.09.2020 18:16
Hallo @Claudia , hallo @Martin59 , hallo @Wallace ,
nach einer Woche relativ stabiles Internet, stürzt die Verbindung seit heute Mittag 22.09 dauernd und ist praktisch unbrauchbar. Jetzt leuchten alle LED's des Modems, habe aber keine Trafik, Upload/Download praktisch = 0. Gestern war alles noch bei 1000/30...
Was ist nur wieder los????
am 22.09.2020 18:44
Nach >6h Störung, jetzt um 18:30 scheint wieder zu gehen. Hab eine neue IP erhalten, und etwas stärkere Upstream-Signale. Mal schauen was als Nächstes kommt...
am 22.09.2020 21:04
Zu früh gefreut,
Modem stürzte kurz danach ab, blinkt nur noch rot. Kein Internet heute Abend, also... Muss mich mit LTE HotSpot zufrieden geben, zum Glück kommt LTE von Konkurrenz, nicht von Vodafone!
am 23.09.2020 10:07
Daran liegt es wohl:
am 24.09.2020 15:25
Hallo th-berlin,
daran sollte es nicht liegen. Die Störung macht andere Symptome. Bei Dir liegt es eher am Rückwegstörer. Die Kollegen sind noch dran.
Grüße Moni