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Hallo,
ich hatte das Problem bereits vor längerer Zeit, lange Zeit lief es gut (noch im August 2020 hatte ich zu jeder Tageszeit volle Leistung). Nun scheint die Überlastung wieder da zu sein. Abends kriecht der Download nicht höher als 15 Mbps, Upload schafft 1 Mpbs.
Seit geraumer Zeit ist abends pünktlich zur Prime Time die Leitung vollkommen am Einbrechen. Und auf 'wundersame' Weise (Achtung Sarkasmus ;)) erholt sich der Down- und Upload nach 23 Uhr langsam. Tagsüber ist zum Glück Remote Arbeit (noch) ungestört.
Die Signalwerte erholen sich auch, zur Prime Time habe ich im Upload nur 4QAM. Gegen 0 Uhr ist es dann bei 32/64 QAM und nachts auf 64 QAM.
An meinem Gerät wird es nicht liegen und auch nicht an meiner Dose. Wie gesagt, ab ca. 23/23:30 Uhr und vor 19 Uhr ist die Welt auch in Ordnung. Segmentauslastung? Rückwegstörer?
- Welchen Vertrag hast Du? Cable 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box 6591
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? Zur Prime Time ist Down- und Upload unterirdisch, Ping hoch
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) - abends zur Prime Time
Hier ein Bsp. von heute abend - wunderbar zu sehen wie plötzlich die Leitung wieder vollkommen normal ist zu einer gewissen Uhrzeit.
Ist das Segment wieder überlastet? Rückwegstörer ? Wann ist mit Besserung zu rechnen? Ich möchte desweiteren eine Gutschrift haben, wenn sich das jetzt jeden Abend so hinzieht (beim letzten Mal war das Problem ca. ein halbes Jahr vorhanden wenn ich mich richtig erinnere).
Inzwischen tritt auch tagsüber ein Problem beim Upload auf. Nachts ist es auf wundersameweise vorbei.
Täglich das gleiche Bild. Morgens/nachts alles fein, tagsüber irgendwas zwischen "unbrauchbar" und "es geht gerade noch so". Tagsüber ist der Ping teilweise bei 350ms, nachts bei 25ms.
Ich weiß nicht einmal für wen ich hier noch Protokoll führe. Das Forum ist voll vom gleichen Problem, überall das gleiche Bild. Und Vodafone schweigt sich tot.
Heute lief es den ganzen Tag im Upload gut, dauerhaft 4 Kanäle mit 64 QAM. Zack auf einmal 8-16 QAM und wieder Störung. Das ist doch eindeutig ein Rückwegstörer, meine Dose oder der Hausverteiler entscheidet sich doch nicht täglich spontan zu verschied. Uhrzeiten einfach mal nicht richtig zu funktionieren, um dann später so zu tun als wäre nix gewesen.
