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Frage
Antwort
Lösung
am 12.07.2020 02:43
SCHLECHTE INTERNETVERBINDUNG IMMER MIT STÖRUNGEN
Wie kann ich diese Internetstörung lösen?
Ich habe mein Unity Box mit Vodafone Box vertauscht, es funktioniertet ein paar Wochen, aber seit 2 Wochen ist die Verbindung wieder schlecht geworden.
Ich bitte den Kundenservice um eine dauerhafte Lösung zu finden.
Viele Grüße
am 12.07.2020 14:54
0221 4661 9100
0800 700 11 77
0176 888 663 10
am 12.07.2020 15:03
am 12.07.2020 16:02
am 12.07.2020 16:04
am 12.07.2020 16:34
Siehe zum Beispiel hier: www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/hilfe_themen/wlan
Nachtrag: Wobei dir der Provider bei WLAN nicht wirklich helfen kann, weil das immer von den bei dir gegebenen Voraussetzungen abhängt. Das nutzen wenig genutzter WLAN-Kanäle kann helfen, das Trennen von 2,4 und 5 GHz ebenfalls.
am 12.07.2020 17:34
Prinzipiell sichert der Provider nur bei einer direkten LAN-Verbindung die Vertragsdetails zu. WLAN ist leider Deine Sache. Und im Zusammenhang mit der VS gibt es da viele Probleme.