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Daten-Fan

Wechsel von Kabel auf VDSL wegen schlechter PING-Zeiten gewünscht

Hallo Liebe Community / Moderatoren,

ich habe z.Z. einen 400 MBit- Kabelanschluss. Upload und Download Geschwindigkwit ist auch OK.

So weit so gut. Aber die Pingzeiten sind Abends, speziell am Wochenende, mit biz zu 120ms, unterirdisch.

Ich habe dies schon als Störung gemeldet. Jedoch hat sich nichts gändert.

Onlinespiele sind so kaum möglich.
Daher hebe ich meinen Vertrag gekündigt.
Nun habe ich jedoch gehört, dass es auch möglich sein soll, Von Kabel auf VDSL zu wechseln.
Hier sollen sind ja die Pingzeiten Protokollbedingt, deutlich kürzer sein.
Sollte mit ein vernünftiger Vorschlag gemacht werden, meinen Vetrag aus VDSL 100 unzustellen,

wäre ich bereit die Kündigung zurückzunehmen.
An den Telefonhotlines komme ich jedoch mit meinem Anliegen nicht weiter.

Vielleicht kann mir ja auf diesem Weg hier im Forum jemand helfen.
Mit freundlichen Grüßen Henning

Datenguru

Betreff: Wechsel von Kabel auf VDSL wegen schlechter PING-Zeiten gewünscht

Hallo HenKos,

 

also auf der Homepage sehe ich nur Wechselangebote von:

 

DSL zu Kabel

und

DSL zu VDSL

 

von Kabel zu VDSL sehe ich nichts.

 

Bleibe doch bei deiner Kündigung und schliesse

rechtzeitig einen neuen Vertrag mit VDSL ab,

wenn Du weiterhin bei vodafone bleiben möchtest.

 

Die Telefondose ist doch sowieso frei?

 

Viele Grüße, j2019

 

Moderatorin

Re: Wechsel von Kabel auf VDSL wegen schlechter PING-Zeiten gewünscht

Hallo HenKos,

 

gerne schau ich mal, was möglich ist.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum)

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

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Daten-Fan

Betreff: Wechsel von Kabel auf VDSL wegen schlechter PING-Zeiten gewünscht

Hallo Moni,
die PN ist raus.
Schn mal Dane für die Mühe.
LG HenKos
Moderator

Betreff: Wechsel von Kabel auf VDSL wegen schlechter PING-Zeiten gewünscht

Hi HenKos,

 

wir haben am Abend ein zu stark ausgelastetes Netz und deswegen laufen bereits Ausbauarbeiten. Nach aktueller Planung sollen die Arbeiten bis April / Mai abgeschlossen sein und deswegen ist ein Wechsel auf VDSL nicht möglich.

 

VG Wallace

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