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Lösung
am 17.05.2021 17:50
Guten Tag,
Seit ein Paar Wochen funktionieren einige Apps (z.B. Strava, DAZN) auf meinem Android-Gerät nicht: keine spezifischen Probleme, aber sie versuchen immer wieder, Daten zu laden, ohne Erfolg.
Sobald ich das WLAN ausschalte und die Netzwerkdaten verwende, funktionieren die gleichen Apps sofort. Das Problem besteht nur bei einigen Apps, der Browser funktioniert und ich habe überhaupt keine Probleme mit meinem Laptop. Die gleichen Apps funktionieren ohne Probleme mit anderen WLAN.
Mein Router: Vodafone Station
Firmware version: 2.0.17-IMS-KDG
Product name: CGA4233DE
Mit freundlichen Grüßen
Dario Spadoni
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.05.2021 12:36
Hi Marco
Ich habe mein Handy neu gestartet und alles funktioniert jetzt.
Vielen Dank
Dario
am 18.05.2021 07:48
Hi Dario,
ich schau mir das gern einmal an. Könnte ein Firmware-Problem sein. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 18.05.2021 09:29
Hi Marco,
PN gerade gesendet.
Vielen Dank
Dario
am 18.05.2021 11:04
Hi Dario,
ich habe den Thread mal ins richtige Board verschoben.
Unsere Kollegen der Fachabteilung haben Dir eine andere Firmware aufgespielt. Teste bitte, wie es sich nach dem Update verhält.
Viele Grüße
Marco
am 18.05.2021 11:44
Hi Marco
Die Firmware wurde aktualisiert (version ist jetzt 3.0.28-IMS-KDG), ich habe den Router bereits neu gestartet und den App-Cache geleert aber ich habe immer noch die gleichen Probleme mit den gleichen Apps...
Viele Grüße
Dario
am 18.05.2021 12:36
Hi Marco
Ich habe mein Handy neu gestartet und alles funktioniert jetzt.
Vielen Dank
Dario