Hallo,
bin Ende Juli umgezogen in ein Mehrfamilienhaus und habe kein WLAN oder nur ab und zu. Techniker, die da waren könnten mir nicht weiterhelfen bzw. meinten, dass dies an meiner fritzbox liege. Habe nach drei Nachfragen (!) eine neue Box bekommen - funktioniert ebenfalls nicht🙁
Habe privat einen mir bekannten Tecnniker um Hilfe gebeten. Er konnte mir auch nichT helfen, bot mir aber an, seinen Hiltron Router von Zuhause zu holen
Und -es klappte!!!!!
Hätte gerne den Router behalten, dass hätte meinem Bekannten aber nicht gefallen.😉
Und jetzt kommt’s: ich rief bei Vodafone an und erzählte von dem erfolgreichen Versuch der Fehlerbeseitigung.
Antwort des Vodafone Mitarbeiters : „ Das war der Vorführeffekt, reines Glück!.“ Mein Problem habe mit den alten Leitungen im Haus zu tun. ( Bei meinem Vormieter klappte alles, genauso wie mit dem Hiltron Router)
Dieses Telefonat fand am 01.10. statt und er versprach mir, dass sich ein Techniker in den nächsten 24 Stunden bei mir telefonisch melden würde.
Pustekuchen!! Keiner meldete sich. Ich habe keine Lust mehr, stundenlang zu telefonieren und bitte jetzt auf diesem Weg um zügige Hilfe, da ich ansonsten diesen Vertrag kündigen werde.
Freundliche Grüße
Jürgen
