Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Upload nur 12 Mbit/s obwohl er 50 Mbit/s sein sollte?
Wir haben seit 2015 Kabel Internet mit dem Hitron Router gehabt, bis der Internetzugang vor einer Woche plötzlich nicht mehr funktionierte.Die Service Hotline hat darauf gesagt dass sowohl unser Router als auch der Vertrag veraltet seinund deshalb nu...
Kabel Internet DHCPv6 SOL Problem - Internet geht und kommt
Hallo Community,ich bin kurz vorm Durchdrehen mit dem VF Support. Sitzen da nur Schwachmaten im CallCentre?Seit zwei Tagen geht mein KabelInternet nicht mehr korrekt, es kommt und geht. Ich bekomme per DHCPv4 eine IP zugewiesen, dann geht das Interne...
Ruckwegstörung
Hi Vodafone. I’m having Ruckwegstörung constantly every day since May, and the connection drops all the time. Some days (like today) the internet drops at least one Disconnection every 10 minutes. It’s impossible to work from home or to watch a movie...
Probleme beim Upload, wechselnde Upstream-Modulation von 8 - 64qam
Hallo, seit etwa 4 Wochen (ironischerweise seit einem Wartungsfenster von Vodafone) habe ich Probleme mit schwankendem Upload-Speed und hohem Ping. Die Schwierigkeit ist, ich hab diese Probleme nicht durchgehend, sondern zwischendurch immer wieder Ze...
Plz 67459 Störung keine Verbindung zur Kopfstelle
Ist da etwas bekannt?
Starker Download Einbruch mehrfach täglich
Hallo zusammen, mehrfach täglich bricht plötzlich mein Download ein von knapp 1000 Mbit/s auf 300 KBit/s.Beheben lässt sich das nur durch einen Neustart des Routers. Kennt jemand das Problem, was kann ich machen um es zu beheben? Der erste Vorschlag ...
Festnetz nach außen funktioniert nicht
Festnetz nach außen funktioniert nicht, eingehende Anrufe scheinen zu funktionieren.Ist eine Störung bekannt?
Erbärmlicher Internetdienst und Problemlösung von Vodafone
Ich habe am 7. August den Vodafone Kable Internet-Vertrag abgeschlossen. Seitdem funktioniert mein Internet nicht. Mehrere Tickets gesammelt, aber kein Glück. Am 20. August kam auch ein Techniker und versuchte, das Problem zu beheben, aber leider tra...
Rückwegstörung - und Vodafone hat keinen Plan
Wir (3 Parteien im Haus) kämpfen seit mehreren Wochen mit massiven Störungen im Kabel. Nix wildes, Kabel 50 MB aber V bekommt es nicht auf die Reihe. Es kam mal der eine oder andere Techniker, alle Verstärker im Haus wurden getauscht, ein Verstärker ...
Kabel bei Bauarbeiten zerstört
Hallo,Seit vier Tagen ist das Internet komplett ausgefallen. Jetzt war ein netter Techniker da, der mir nur sagen konnte, dass die Bauarbeiter vorm Haus ein Kabel zerstört haben. Er meinte man könnte von Vodafone irgendein mobiles Gerät bekommen mit ...
