Liebe Vodafone-Team,
leider haben wir seit geraumer Zeit Wlan-Abbrüche mit unserer (eurer) Fritzbox 6490.
Diese zeigen sich darin, dass 2,4 GHZ und auch 5GHZ Netzwerke die Verbindung zu den Endgeräten verlieren. Auch sinkt die Datendurchsatzrate sehr deutlich - auch wenn man direkt an der Box ist. Per LAN ist alles wunderbar in Ordnung.
Das Verhalten zeigt sich sowohl Einfachbetrieb (2,4 GHZ oder 5 GHZ) als auch im Parallelbetrieb auf verschiedensten Endgeräten (Notebook, Macbook, Ios, Andorid).
Bisher erfolgte Maßnahmen:
- Potenzielle Störquellen (TV, Steckdosen usw.) entfernt --> Keine Besserung
- Wechsel der Känale --> Keine Besserung
- Screening der Funkumgebung --> Keine Überlastung angezeigt
- Zurücksetzten der Box ---> Keine Besserung
- Anschluss eines zweiten Wlan-Routers perm LAN --> dieser liefert bestes Wlan ohne Probleme.
Der Anschluss eines weuteren Routers lösst vermuten, dass wohl irgendetwas mit der Wlan der Box nicht in Ordnung ist. Ich würde euch daher gerne um einen Austausch bitten. Möglicherweis gibt es ja auch bereits ein neueeres Modell der Box?
Vielen Dank
