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am 10.12.2019 16:52
Von 500 mit zusatz 50 Upload alles TOP 5,5 mb/s Upload 58 Mb/s Download TOOPP.
Dan gesehen 1000 Red oh ja hab ich mir gesagt und nur ca. 12 Euro mehr? Nehm ich! Größter Fehler EVER!
Die Leitung scgwankt als würde es kein Morgen geben. Manchmal habe ich im Speed test nur 12 MB DOWNLOAD!
Der Speedtest sieht vom Upload her TOP aus die Realität sieht anders auch nach dem Hoch kommt nen ganz großer Fall.
Bitte gebt mir meine 5,5Mb/s Upload zurück und nen bissl mehr Download Speed das ist alles was ich wil!!
Aso die Fritzbox sagt das ne 1gb leitung verbunden ist liefert nur nicht den Speed
Oder ist die Fitzbox Defekt? Hab nen High end PC und nutze natürlich Lan kabel.
Danke
am 10.12.2019 19:21
am 10.12.2019 19:21
Was ist das? habe kein TV
am 10.12.2019 23:13
am 14.12.2019 18:12
Keiner kann mir Helfen?
am 17.12.2019 07:53
Hallo MinotaurusGER,
die Fritzbox ist von uns?
Ich kann gerne mal schauen, ob ich was sehen kann. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 18.12.2019 04:04
Habs PN
mfg
am 19.12.2019 10:20
Hi MinotaurusGER,
die Leitungswerte sehen soweit gut aus. Ich vermute daher, dass die Probleme mit der aktuellen Firmware der Fritzbox zu tun haben. Unsere Fachabteilung prüft das aktuell und wird sich bei Dir melden. Ggf. machen wir das Upgrade wieder rückgängig.
Viele Grüße
Marco
am 19.12.2019 19:27
Alles kla. Aber wie lange soll das dan dauern?
am 21.12.2019 13:55
Hallo MinotaurusGER,
das können wir leider nicht voraussehen. Die Kollegen stehen mit dem Hersteller im Austausch.
Gruß Fred