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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Vodafone Techniker nochmal bestellen
Netzwerkforscher
Hallo Community,

Vor ca. 4 Wochen war ein Vodafone-Techniker bei mir. Leider musste er in den Nebenaufgang, wofür ich aber keinen Schlüssel besitze. Der Techniker meinte, dass er nochmal wiederkommt und sich mit der Verwaltung in Kontakt setzt. Es geht darum, dass das Service-Center von Vodafone eine Meldung bekommen hat, dass irgendetwas an der Vodafone-Dose im Keller nicht stimmt.

Jetzt ist meine Frage, ob sich schon jemand mit der Verwaltung auseinandergesetzt hat, oder ob das vergessen wurde, da das Störungsticket als erledigt deklariert wurde.

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.

Freundliche Grüße
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7 Antworten 7
Moderatorin

Hallo Kolonne,

 

um welchen Vertrag geht es denn, Kabel oder DSL? Welches Modem hast Du zum Vertrag von uns bekommen?

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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Netzwerkforscher
Hallo Claudia,

Es geht um einen Kabel-Vertrag und ich habe die Vodafone Station.

Beste Grüße

Dirk
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Moderatorin

Hallo Kolonne,

 

dann schau ich gern mal, was Sache ist. Schick mir dazu eine Privatnachricht mit Deiner Adresse, Kundennummer und dem Geburtstag des Anschlussinhabers. Antworte dann nochmal kurz hier im Thread.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Netzwerkforscher
Hallo Claudia,

Ich habe dir eine PN geschickt.

Freundliche Grüße
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Moderatorin

Hallo Kolonne,

 

der Kollege hat davon leider nichts hinterlegt. Aber meist läuft das so, das der Mieter sich mit der Verwaltung in Verbindung setzt und dann ein neuer Termin vereinbart wird.

 

Liebe Grüße

Moni

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Netzwerkforscher
Hallo Moni,

Ich brauche doch aber von Vodafone einen Techniker-Termin, damit ich der Verwaltung Bescheid geben kann, dass sie den Kellerbereich im Nebenhaus an dem Tag aufschließt.

Freundliche Grüße

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Moderatorin

Hallo Kolonne,

 

ich habe den Techniker beauftragt. Dieser meldet sich dann direkt bei Dir und macht mit Dir einen Termin aus.

 

Liebe Grüße

Moni

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