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Frage
Antwort
Lösung
am 23.01.2022 15:49
Hallo,
ich habe seit ca. einer Woche ständige "Mini-Aussetzer" der Internetverbindung.
Am Router kann es eigentlich nicht liegen, da ich das Problem mit der Fritz Cable 6590 hatte und jetzt mit der neuen Fritz 6690 immer noch habe (also komplett neuer Router). Koxialkabel habe ich auch getauscht.
Beim normalen Surfen merkt man es kaum, bei Online Games oder beim Streamen / Internetradio schon.
Es bleibt alles dann für ca. 5-15 Sekunden "stehen" bevor es weiterläuft.
Im Homeoffice ist es auch total nervig, da ich andauernd aus den Online Meetings fliege.
Hatte jemand ein ähnliches Problem und gibt es irgendeine Lösung?
VG
am 23.01.2022 17:06
Hallo,
das beschreibt exakt unser Probelm hier auch.
Bei uns ist es auch seit ca. zwei Wochen so.
Vor allem bei Spielen und bei Online Meetings geht das extrem auf die Nerven.
Wäre auch an Lösungsvorschlägen interessiert.
Übrigens: wir sitzen in Köln.
VG
am 23.01.2022 17:17
Ich habe das selbe Problem: Immer wieder während eines Teams Meetings setzt die Leitung für ein paar Sekunden aus, um dann - auf niedriger Netzqualität - zurückzukommen..
Das passiert momentan mehrfach während des Tages kann, was extrem unangenehm ist, da ich durchgehend in Teams Meetings bin. Mein Home Office ist in Düsseldorf.
Hat irgend jemand einen Vorschlag, wie das verbessert werden kann?
Danke!
am 24.01.2022 08:00
Hallo @Pia11 @Marlies13 ,
erstellt bitte jeder einen eigenen Beitrag damit hier in der Community Hilfe möglich ist, schon der Übersicht wegen und beantwortet in diesem die Fragen aus folgendem Beitrag, @Moenke du auch bitte.
Gruss
Methusalem1
24.01.2022 13:32 - bearbeitet 24.01.2022 13:33
Seit ca. einer Woche ständige "Mini-Aussetzer" der Internetverbindung.
Am Router kann es eigentlich nicht liegen, da ich das Problem mit der Fritz Cable 6590 hatte und jetzt mit der neuen Fritz 6690 immer noch habe (also komplett neuer Router). Koxialkabel habe ich auch getauscht.
Beim normalen Surfen merkt man es kaum, bei Online Games oder beim Streamen / Internetradio schon.
Es bleibt alles dann für ca. 5-15 Sekunden "stehen" bevor es weiterläuft.
Im Homeoffice ist es auch total nervig, da ich andauernd aus den Online Meetings fliege.
am 27.01.2022 10:05
Hi Moenke
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 27.01.2022 13:11
Hallo, PN ist soeben raus.
am 31.01.2022 17:03
Hi Moenke
Ich habe gerade mal reingeschaut, aktuell ist in Deiner Umgebung ein größeres Ticket wegen einem Rückwegstörer geöffnet. Die Technik grenzt das aufwändig ein.
Leider kann ich daher vorerst nur um Geduld bitten.
Liebe Grüße
Ida