Guten Tag liebe Community, ich bin seit Dienstag Vodafon Kabel Kunde und bin sehr von dem Support und dem Fachwissen der Kundenberater enttäuscht. Da ich telefonisch keine Antworten auf meine Fragen erhalten habe, versuche ich es nun über die Community. Nach dem einrichten meiner Vodafone Station wollte ich die Gast-Wlan sowie die DynDNS Funktion des Gerätes aktivieren, nur sind die entsprechenden Optionen nicht in der Weboberfläche zu finden. Eine Websuche später wurde ich auf die Modellunterschiede der Technicolor bzw. der Arris Geräte aufmerksam, eine Information, die mir am Telefon jedoch nie mitgeteilt wurde. Glücklicherweise konnte ich durch einen Kollegen, der eine Woche zuvor denselben Vertrag abschloss, an einer zweiten Vodafone Station testen - bei der genau diese Funktionen verfügbar sind! Zuerst vermutete ich den zuvor genannten Modellunterschied, jedoch ist bei beiden Retourenscheinen das Modell als "Arris W-Lan Evolution Box" angegeben, lediglich die Firmware Version seiner Station ist eine neuere (meine ist die AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10 und er hat AR01.01.2... ). Da ich diese beiden Funktionen dringend benötige und von dem Vodafone Support keine Hilfe bekomme, hoffe ich hier auf Unterstützung. Gibt es eine Möglichkeit manuell nach Updates zu suchen? Habe ich ein Fehlerhaftes Modell erhalten?
