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Frage
Antwort
Lösung
am 15.08.2019 23:16
Hallo wie lange dauert es den bis man seinen Tausch Receiver bekommt? Wie lange dauert der Versand? Ich habe die Störung am Montag gemeldet und seitdem lediglich eine Mitteilung aufs Handy bekommen dass die Störung bearbeitet wird und das wars ?!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.12.2019 18:25
Hi schwarzmerlin,
erstelle bitte einen eigenen Thread. Wir tauschen den Receiver gern aus.
Da sich der TE seit seinem Tausch nicht mehr gemeldet hat, gehen wir davon aus, dass das auch die Lösung war.
Den Thread schließe ich damit.
Viele Grüße
Marco
am 16.08.2019 15:40
Hallo Akinomrrosch,
der Tausch dauert in der Regel 3 - 5 Werktage. Du bekommst dann eine Trackingnummer per SMS.
Hast Du diese mittlerweile erhalten?
Liebe Grüße
Moni
am 09.12.2019 10:08
Guten Morgen,
mein Receifer ist leider auch defekt und soll getauscht werden..jetzt sollte ich die Vertragsabteilung anrufen, damit ich einen besseren Receiver bekommen kann. Da ich mir aber überlegt habe, kein Giga zu nehmen, sollte ich mich jetzt wieder bei der Störung melden. Leider habe ich absolut keine Möglichtkeit, dort jemanden ans Tel. zu bekommen. Gibt es noch eine Möglichkeit, wie ich mitteilen kann, das ich meinen alten Receiver nur tauschen möchte...per mail geht es ja leider nicht
am 10.12.2019 18:25
Hi schwarzmerlin,
erstelle bitte einen eigenen Thread. Wir tauschen den Receiver gern aus.
Da sich der TE seit seinem Tausch nicht mehr gemeldet hat, gehen wir davon aus, dass das auch die Lösung war.
Den Thread schließe ich damit.
Viele Grüße
Marco