Verbindungsprobleme bei Facebook und Kleinanzeigen App auf dem ipad

[Neukunde6]

Hallo,

ich habe einen Kabel 250 Vertrag mit dem Standard Leih-Kabelrouter.

bei der Nutzung von Facebook und Ebay Kleinanzeigen App auf dem ipad mini via WLAN gibt es regelmäßig Probleme. Der Erstaufruf der Apps funktioniert immer, dann nach ein paar Sekunden verlängern sich die Ladezeiten teilweise ins Unendliche.

Beim Wechsel auf LTE funktionieren die Apps dann einwandfrei.

Das ipad ist auf dem neuesten Softwarestand iOS 13.7

Wie kann das Problem gelöst werden?

[Jens]

Hi Neukunde6,

gibt es eine Unterbrechung auch per LAN-Nutzung?

Nutzt Du für Dein W-LAN die 2,4 und auch 5 GHz? Dabei kann es sein, dass Deine Geräte die Frequenz wechseln, wenn Du beide Frequenzen mit dem gleichen Namen versehen hast.

Grüße

Jens

[Neukunde6]

Eine LAN Verbindung kann ich derzeit nicht testen. Aber wie durch ein Wunder ist die Verbindung seit vorgestern stabil.

gibt es eine Anleitung zur Einstellung der WLAN-Frequenzen? 

[Jens]

Hi Neukunde6,

alle Anleitungen zu den Kabelrouter haben wir hier: Geräteinformation WLAN-Kabelrouter.

Dort kannst Du jeweils unter dem Punkt Einrichtung etwas zum W-LAN finden.

Grüße

Jens